職位描述:
1.負(fù)責(zé)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)工作;
2.及時了解客戶需求,每周進(jìn)行顧客訴求匯總;
3.負(fù)責(zé)接待來訪客戶,持續(xù)跟進(jìn)客戶訴求處理,對客進(jìn)行回訪;
4.協(xié)助社區(qū)文化活動以及"招商會"活動的組織實施;
5.完成物業(yè)服務(wù)費用的收繳并達(dá)標(biāo)。
任職要求:
1.形象大方,親和,善于溝通;
2.大專以上學(xué)歷;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),工作細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強,有忍耐力,有親和力,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4.熟練操作電腦。
5.一年或以上同類職位工作經(jīng)驗,具有物業(yè)或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
崗位說明:大小休,工作餐、節(jié)日福利、生日補貼、團(tuán)建福利、清晰的職位晉升通道。