雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服倒班制咨詢(xún)服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作職責(zé)：
通過(guò)在線(xiàn)方式與用戶(hù)進(jìn)行溝通，受理買(mǎi)家/賣(mài)家交易咨詢(xún)以及售中后過(guò)程中產(chǎn)生的交易問(wèn)題，處理并解決用戶(hù)問(wèn)題（售前&售中&售后）。
通過(guò)在線(xiàn)方式與用戶(hù)進(jìn)行溝通，受理買(mǎi)家/賣(mài)家交易咨詢(xún)以及售中后過(guò)程中產(chǎn)生的交易問(wèn)題，處理并解決用戶(hù)問(wèn)題（售前&售中&售后）。
班時(shí)：08:00-次日01:00，8小時(shí)輪班，：雙休輪休，旺季單雙休（
薪資：培訓(xùn)期：6天（1天企業(yè)文化+5天業(yè)務(wù)知識(shí)），補(bǔ)貼60元/天+餐補(bǔ)7元/天
綜合薪資薪資：3400-4500；
【多樣補(bǔ)貼類(lèi)】繳納五險(xiǎn)一金；提供宿舍（前兩個(gè)月免費(fèi)，水電均攤，之后房租每月300，水電均攤），節(jié)假日實(shí)物福利；
工作地點(diǎn)
保定競(jìng)秀區(qū)源創(chuàng)智慧中心3號(hào)樓
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萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司
萬(wàn)聲集團(tuán)成立于1993年，是一家專(zhuān)業(yè)深耕以業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)為核心并涵蓋IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、健康管理、教育培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)基地運(yùn)營(yíng)等相關(guān)支撐業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。自成立以來(lái)，萬(wàn)聲專(zhuān)注服務(wù)、銳意創(chuàng)新，與政府公共事業(yè)、電子商務(wù)、消費(fèi)電子、汽車(chē)、銀行、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、航空旅游、物流運(yùn)輸、能源、醫(yī)療、電信服務(wù)等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略關(guān)系。前行路上，萬(wàn)聲不斷凝練與創(chuàng)新，打造了特色鮮明的企業(yè)文化和極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)生態(tài)圈，獲得了政府、行業(yè)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。萬(wàn)聲集團(tuán)創(chuàng)立于1993年，是專(zhuān)業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）、人力資源外包服務(wù)（HRO）并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。成立至今，萬(wàn)聲專(zhuān)注服務(wù)，與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開(kāi)發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶(hù)體驗(yàn)，為合作伙伴提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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