雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
無銷售性質(zhì)售后客服英語可作為工作語言
職位描述：
負(fù)責(zé)處理香港地區(qū)客戶的寬頻及固話業(yè)務(wù)申請(qǐng)，通過精準(zhǔn)核對(duì)客戶信息，確保服務(wù)安裝與后續(xù)跟進(jìn)的順利進(jìn)行，為客戶提供無憂的通訊服務(wù)。
應(yīng)聘要求：1、粵語、英語標(biāo)準(zhǔn)流利，大學(xué)英語四級(jí)/公共英語三級(jí)以上優(yōu)先考慮；
2、 良好的服務(wù)意識(shí)、表達(dá)能力及理解能力，樂于與客戶溝通；
3、 有同類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪酬福利：
1、培訓(xùn)待遇：提供專業(yè)帶薪培訓(xùn)助力職業(yè)成長；
2、薪酬范圍：平均薪酬5000-6700元/月；
3、福利待遇：入職享五險(xiǎn)一金，另有開工利是、餐費(fèi)補(bǔ)貼等福利；
4、假期待遇：享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及其他法定假期；
5、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)，如下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；
6、職業(yè)發(fā)展雙通道：專業(yè)管理線、職能管理線；
7、自我成長計(jì)劃：對(duì)于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育，職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定等。
工作時(shí)間與地點(diǎn)：
工作時(shí)間：09:00-24:00內(nèi)輪班（8小時(shí)工作制），每周輪休2天；
工作地點(diǎn)：廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號(hào)紅棉大廈4樓，交通便利。
工作地點(diǎn)
廣州荔灣區(qū)花蕾路10-5號(hào)花蕾路紅棉大廈4樓
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職位發(fā)布者
李女士/招聘主管
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廣州盛華信息有限公司廣州盛華信息有限公司的注冊(cè)資金為壹億元（港幣），是國家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省第一批技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)及廣東省第一批服務(wù)外包示范企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)、廣州市服務(wù)貿(mào)易示范企業(yè)、廣州服務(wù)外包十強(qiáng)、廣東最佳電信服務(wù)外包企業(yè)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。我公司具備離岸呼叫中心及增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)）經(jīng)營許可，并先后通過了ISO 9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001以及CC-CMM客戶中心能力成熟度模型國際認(rèn)證與4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，分別在廣州、深圳、江門、肇慶、清遠(yuǎn)、東莞、沈陽等地設(shè)有分公司，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化運(yùn)營與信息化技術(shù)手段的雙結(jié)合。目前，主要從事業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、技術(shù)流程外包（IPO）和客戶關(guān)系管理（CRM）等，為中國聯(lián)通、廣發(fā)銀行和方圓地產(chǎn)，以及中國香港、澳門地區(qū)的和記電訊、環(huán)球全域電訊、必勝客和肯德基等主要合作伙伴，提供專業(yè)的數(shù)字服務(wù)解決方案，是華南地區(qū)具有規(guī)模的數(shù)字服務(wù)示范企業(yè)?，F(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，誠邀各優(yōu)秀社會(huì)人士加入！公司福利政策：福利：享受五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定節(jié)假日。工作時(shí)間：每周工作40小時(shí)。培訓(xùn)及發(fā)展：提供完善的免費(fèi)崗前培訓(xùn)及在職培訓(xùn)，具有規(guī)范的定期晉升制度。專業(yè)人才認(rèn)證：為優(yōu)秀員工提供職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證證書。員工學(xué)習(xí)計(jì)劃：對(duì)于穩(wěn)定發(fā)展的員工，資助學(xué)歷教育就讀業(yè)余大專、本科。薪資：詳見職位信息公司網(wǎng)站：www.cn-elite.com聯(lián)系電話：(020)-36309196企業(yè)郵箱：hr@cn-elite.com微信公眾號(hào)：gzshzhaopin面試地點(diǎn)：（有意者請(qǐng)帶身份證原件、學(xué)歷證原件前來面試） 1、廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號(hào)天龍大廈一樓面試區(qū)（020-36309196） 2、廣州市荔灣區(qū)芳村花蕾路10號(hào)紅棉大廈4樓（020-86650977-3925）有意者可通過郵件給我們發(fā)簡歷，通過企業(yè)微信關(guān)注我們。我們誠意邀請(qǐng)您的加入！
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