1.負(fù)責(zé)每日開(kāi)店迎賓及閉店送賓服務(wù),參加每日晨會(huì);;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)物品設(shè)施設(shè)備檢查及管理、寄存客用品及租賃服務(wù),并進(jìn)行相應(yīng)表單記錄;
3.負(fù)責(zé)辦理會(huì)員卡,向顧客指引關(guān)于品牌咨詢(xún)并進(jìn)行相應(yīng)表單記錄;
4.負(fù)責(zé)通知總機(jī)廣播通知(尋人、尋物、尋車(chē)主等);
5.根據(jù)館內(nèi)活動(dòng)向顧客介紹活動(dòng)信息及問(wèn)詢(xún),每日填寫(xiě)活動(dòng)《DM雜志發(fā)放登記表》;
6.針對(duì)顧客投訴立即聯(lián)系樓面管理員和品牌方,及時(shí)處理客人投訴及意見(jiàn);
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京SKP
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.有良好的職場(chǎng)禮儀,品相端莊。
3.有良好的服務(wù)意識(shí),親切熱情。
4.良好的抗壓能力。
5.實(shí)習(xí)時(shí)間:每天9:30-22:15,上一天休一天
全勤每個(gè)月3500,請(qǐng)假會(huì)根據(jù)出勤天數(shù)相應(yīng)扣減工資。