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職位描述
系統(tǒng)運維數(shù)據(jù)庫運維汽車軟件系統(tǒng)運維ERP新能源汽車汽車研發(fā)/制造汽車零部件
1.本科以上學(xué)歷。3年以上軟件項目實施或運維經(jīng)驗，具備系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運維等能力，能撰寫計劃、報告等項目文檔。
2.為客戶提供售后技術(shù)支持，如解決日常使用軟件問題，軟件安裝，軟件培訓(xùn)，需求收集及處理等能力。
3.熟練使用mysql、Oracle具備存儲過程編寫能力和網(wǎng)絡(luò)部署配置能力。
4.具有ERP等應(yīng)用系統(tǒng)實施經(jīng)驗或運維經(jīng)驗?zāi)芰Α?br>5.具備強烈的服務(wù)意識及較強學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作能力。
6.有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.為客戶提供售后技術(shù)支持，如解決日常使用軟件問題，軟件安裝，軟件培訓(xùn)，需求收集及處理等能力。
3.熟練使用mysql、Oracle具備存儲過程編寫能力和網(wǎng)絡(luò)部署配置能力。
4.具有ERP等應(yīng)用系統(tǒng)實施經(jīng)驗或運維經(jīng)驗?zāi)芰Α?br>5.具備強烈的服務(wù)意識及較強學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作能力。
6.有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
職責(zé)：
1.汽車行業(yè)軟件售后技術(shù)支持，解答用戶在軟件使用中的疑問并給客戶指導(dǎo)性建議。
2.對客戶問題進行匯總分類，優(yōu)先等級排序與開發(fā)協(xié)調(diào)溝通處理，測試與交付。
3.收集整理用戶提出的需求，為客戶整理系統(tǒng)開發(fā)需求方案。編寫系統(tǒng)運維手冊，對用戶進行培訓(xùn)與講解。
4.有較強的服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力及現(xiàn)場問題處理能力。
5.定期為客戶進行回訪和提供服務(wù)報告。
2.對客戶問題進行匯總分類，優(yōu)先等級排序與開發(fā)協(xié)調(diào)溝通處理，測試與交付。
3.收集整理用戶提出的需求，為客戶整理系統(tǒng)開發(fā)需求方案。編寫系統(tǒng)運維手冊，對用戶進行培訓(xùn)與講解。
4.有較強的服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力及現(xiàn)場問題處理能力。
5.定期為客戶進行回訪和提供服務(wù)報告。
工作地點
廣州花都區(qū)東風(fēng)南方大樓一樓
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職位發(fā)布者
趙惠燕/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
億達信息億達信息技術(shù)有限公司（簡稱YIDATEC）創(chuàng)建于2006年，是中國領(lǐng)先、國際化的IT服務(wù)及數(shù)字化運營專家，致力于在數(shù)字化時代助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品和服務(wù)。通過創(chuàng)新的技術(shù)和專業(yè)的解決方案，將企業(yè)IT系統(tǒng)和資產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)資產(chǎn)相結(jié)合，在企業(yè)運營、客戶管理、產(chǎn)品提升等方面，滿足企業(yè)的數(shù)字化、智能化需求，幫助客戶創(chuàng)造、提升價值，與客戶共同成長。目前，億達信息已有近6000名員工分布在中國國內(nèi)主要城市及亞太地區(qū)，形成為全球客戶在亞太地區(qū)提供數(shù)字化運營服務(wù)的跨區(qū)域體系。應(yīng)對IT產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化運營服務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢，YIDATEC通過專業(yè)技術(shù)和數(shù)字化服務(wù)整合，實現(xiàn)資源優(yōu)化重組和價值遞增，幫助客戶建立數(shù)字化運營模式，持續(xù)實現(xiàn)商業(yè)價值?；诓粩嗵嵘齀T運維服務(wù)水平，加強RPA、BPR、大數(shù)據(jù)運用，打造AI數(shù)據(jù)平臺等，實現(xiàn)企業(yè)IT\BP\DT的整合，全方位提升企業(yè)數(shù)字化運營能力。YIDATEC面向醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、ICT、金融保險、數(shù)字農(nóng)業(yè)等行業(yè)，提供全面的數(shù)字化運營解決方案，并投資建立了中國東北地區(qū)的數(shù)據(jù)中心。YIDATEC先后與富士施樂、SOFTBANK、UNISYS、日本樂天、SONY、阪急阪神、騰訊、阿里巴巴、華為、阿斯利康、先正達、賽諾菲、武田制藥、美的、順豐、唯品會、華夏人壽、天安人壽等全球知名企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，持續(xù)為全球50余家客戶在9個國家的20萬名企業(yè)用戶提供專業(yè)的數(shù)字化運營服務(wù)。億達信息技術(shù)有限公司，【全國精英招聘季】于4月1日正式啟動，詳細職位信息請查看公司官網(wǎng)或者關(guān)注“億達信息技術(shù)有限公司”官方微信公眾賬號查詢。
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