職位描述
計算機、網(wǎng)絡(luò)
崗位描述：
1.售前階段，輔助項目經(jīng)理解答客戶技術(shù)問題；
2.負責(zé)項目的具體實施和技術(shù)支持，與客戶方技術(shù)人員溝通，推動實施部署工作；
3.負責(zé)項目實施過程中的疑問解答和問題處理，指導(dǎo)客戶的對接工作；
4.負責(zé)項目執(zhí)行階段對客戶信息實時跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并跟進解決；
5.負責(zé)現(xiàn)場軟硬件產(chǎn)品的安裝部署、運維巡檢、備份恢復(fù)等工作，查看并解決系統(tǒng)故障。負責(zé)服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)及公司自有產(chǎn)品的日常運維工作；
6.快速處理運維過程中遇到的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、安全設(shè)備等故障問題，做好應(yīng)急響應(yīng)；
7.根據(jù)客戶方要求完成相關(guān)服務(wù)保障工作；
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.負責(zé)項目的具體實施和技術(shù)支持，與客戶方技術(shù)人員溝通，推動實施部署工作；
3.負責(zé)項目實施過程中的疑問解答和問題處理，指導(dǎo)客戶的對接工作；
4.負責(zé)項目執(zhí)行階段對客戶信息實時跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并跟進解決；
5.負責(zé)現(xiàn)場軟硬件產(chǎn)品的安裝部署、運維巡檢、備份恢復(fù)等工作，查看并解決系統(tǒng)故障。負責(zé)服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)及公司自有產(chǎn)品的日常運維工作；
6.快速處理運維過程中遇到的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、安全設(shè)備等故障問題，做好應(yīng)急響應(yīng)；
7.根據(jù)客戶方要求完成相關(guān)服務(wù)保障工作；
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器、存儲、云計算等相關(guān)技術(shù)。
2.熟悉計算機維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、安全設(shè)備運維等工作，具備日常使用及簡易排障能力。
3.具有很強的分析問題和解決問題的能力，攻關(guān)疑難問題的強烈興趣，善于學(xué)習(xí)。
4.能夠準(zhǔn)確收集客戶需求，能通過語言或非語言的想法、感覺和考慮理解客戶利益。
5.具有較強的服務(wù)意識，通過日常實施交付和維護工作能與客戶建立良好的關(guān)系，推進業(yè)務(wù)開展。
6.能夠在艱苦或不利的情況下，保持冷靜穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，堅持完成所承擔(dān)的任務(wù)。
7.具有華為網(wǎng)絡(luò)工程師初級HCIA，中級HCIP，高級HCIE，華三網(wǎng)絡(luò)工程師初級H3CNE，中級H3CSE，高級H3CIE，項目經(jīng)理證PMP等相關(guān)證書者優(yōu)先。
8.熟悉分級保護、等級保護標(biāo)準(zhǔn)要求，具有CISP等相關(guān)安全證書者優(yōu)先。
2.熟悉計算機維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、安全設(shè)備運維等工作，具備日常使用及簡易排障能力。
3.具有很強的分析問題和解決問題的能力，攻關(guān)疑難問題的強烈興趣，善于學(xué)習(xí)。
4.能夠準(zhǔn)確收集客戶需求，能通過語言或非語言的想法、感覺和考慮理解客戶利益。
5.具有較強的服務(wù)意識，通過日常實施交付和維護工作能與客戶建立良好的關(guān)系，推進業(yè)務(wù)開展。
6.能夠在艱苦或不利的情況下，保持冷靜穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，堅持完成所承擔(dān)的任務(wù)。
7.具有華為網(wǎng)絡(luò)工程師初級HCIA，中級HCIP，高級HCIE，華三網(wǎng)絡(luò)工程師初級H3CNE，中級H3CSE，高級H3CIE，項目經(jīng)理證PMP等相關(guān)證書者優(yōu)先。
8.熟悉分級保護、等級保護標(biāo)準(zhǔn)要求，具有CISP等相關(guān)安全證書者優(yōu)先。
工作地點
北京海淀區(qū)豐賢東路1號院
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職位發(fā)布者
路女士/人事經(jīng)理
立即溝通
中船泛華(西安)科技有限公司中船泛華（西安）科技有限公司（簡稱：“中船泛華”）成立于2003年，隸屬于中國船舶集團有限公司系統(tǒng)工程研究院（簡稱:“系統(tǒng)工程研究院”），是一家專注于系統(tǒng)仿真、防務(wù)軟件、測試保障等專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的國有全資企業(yè)，總部位于西安市灃東新城協(xié)同創(chuàng)新港，北京設(shè)有分公司。中船泛華作為軍工企業(yè)，秉承“責(zé)任、創(chuàng)新、健康、共贏”的經(jīng)營理念，圍繞系統(tǒng)仿真、防務(wù)軟件、測試保障等三大主業(yè)，憑借SES仿真平臺、軟件平臺、測試診斷設(shè)備等一系列核心產(chǎn)品，為軍隊、科研院所、高校等提供自主可控的高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)。2022年公司與系統(tǒng)工程研究院軟件與仿真中心一體化運營，實現(xiàn)了技術(shù)實力、團隊規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的跨越式提升。中船泛華現(xiàn)有240余人，80%以上為研發(fā)技術(shù)人員，匯聚了來自北大、北航、西工大、西交、吉大、華科等國內(nèi)重點高等院校人才，擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的系統(tǒng)架構(gòu)師、模型工程師、軟件工程師等專業(yè)隊伍。公司具備武器裝備承制資格、GJB9001C質(zhì)量管理體系、GJB5000B軟件研制能力成熟度模型二級、高新技術(shù)企業(yè)等多項資質(zhì)，榮獲集團公司科技進步獎、技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)典案例示范單位、企業(yè)信用AAA級等多項榮譽，擁有30余項專利和軟件著作權(quán)。公司將始終以數(shù)字化、軟件現(xiàn)代化為引領(lǐng)，通過全面的智能服務(wù)，聚焦“成為一個國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進的軟件仿真數(shù)智化解決方案及產(chǎn)品供應(yīng)商”的愿景，堅持軍工主責(zé)主業(yè)，扎實做好產(chǎn)品、推動技術(shù)創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。
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