職位描述
售前客服電話客服全白班網(wǎng)絡客服汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
1、維護網(wǎng)絡媒體,增加露出率及點擊率;
2、負責網(wǎng)絡促銷信息的發(fā)布及更新，
3、回訪、邀約、潛客培育與維護、在線客服系統(tǒng)在線答疑,
4、按照標準流程接聽電話,并及時將客戶信息錄入日報，邀約到店，
5、來電客戶、外展、展廳戰(zhàn)敗客戶電話跟蹤回訪與邀約來店;
6、每日更新管理看板，月末數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計；
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、35周歲及以下，
2、大專及以上學歷:
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、有網(wǎng)銷、電銷管理經(jīng)驗、熟悉各大汽車網(wǎng)站者優(yōu)先。
2、負責網(wǎng)絡促銷信息的發(fā)布及更新，
3、回訪、邀約、潛客培育與維護、在線客服系統(tǒng)在線答疑,
4、按照標準流程接聽電話,并及時將客戶信息錄入日報，邀約到店，
5、來電客戶、外展、展廳戰(zhàn)敗客戶電話跟蹤回訪與邀約來店;
6、每日更新管理看板，月末數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計；
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、35周歲及以下，
2、大專及以上學歷:
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、有網(wǎng)銷、電銷管理經(jīng)驗、熟悉各大汽車網(wǎng)站者優(yōu)先。
入職即繳納社保公積金，上班時間：8:30-17:00，休息：單。
工作地點
蘇州張家港市廣汽豐田海昌東二環(huán)店
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