一、崗位基本信息
崗位名稱:外貿(mào)業(yè)務員
學歷要求:本科及以上學歷,國際貿(mào)易、英語、小語種等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗:至少半年同行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(醫(yī)美行業(yè),美容儀器),或至少兩年外貿(mào)經(jīng)驗。
  二、崗位職責 
1. 客戶溝通與訂單管理: 
* 回復客戶詢盤,跟進客戶,介紹產(chǎn)品、報價、制作發(fā)票,并努力達成訂單。 
* 維護客戶關(guān)系,跟進客戶項目訂單,并管理客戶信息。 
2. 平臺打理與市場推廣: 
* 負責阿里巴巴國際網(wǎng)站以及其他平臺的維護,確保產(chǎn)品信息準確、更新及時。 
* 通過各種社交媒體平臺(如Facebook、Instagram、WhatsApp等)發(fā)帖,推廣公司產(chǎn)品,吸引潛在客戶。 
3. 市場調(diào)研與渠道開發(fā): 
* 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,開展市場調(diào)研,尋找合適的銷售渠道。 
* 主動開發(fā)客戶,利用各種手段獲取目標客戶信息,有針對性地進行市場推廣。 
4. 戶服務與售后支持: 
* 與客戶保持密切聯(lián)系,提供產(chǎn)品咨詢、售后服務等支持。 
* 處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度。 
三、任職要求 
1. 語言能力: 
* 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠流利地進行商務溝通。 
* 優(yōu)先考慮掌握其他小語種(如俄語、法語、西班牙語等)的候選人。 
2. 專業(yè)背景: 
* 國際貿(mào)易、英語、小語種等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 
* 熟悉Office辦公軟件的基本操作。 
3. 工作經(jīng)驗: 
* 至少半年同行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(醫(yī)美行業(yè),美容儀器),或至少兩年外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。 
* 有阿里巴巴國際站操作經(jīng)驗者尤佳。 
4. 個人素質(zhì): 
* 具備較強的傾聽能力、良好的邏輯思維能力和溝通技巧。 
* 有耐心,工作認真負責,能夠承受一定的工作壓力。 
* 有目標感,有自驅(qū)力,希望在職場上有所發(fā)展。 
四、薪酬福利與職業(yè)發(fā)展 
薪酬福利**: 
* 提供具有競爭力的薪資待遇,包括底薪+提成+獎金模式。 
* 五險一金齊全,提供員工宿舍或住宿補貼。 
* 享有周末雙休、生日福利、團隊團建等福利待遇。 
* 設有明確的晉升通道,如從初級外貿(mào)業(yè)務員晉升至中級、高級、資深外貿(mào)業(yè)務員,甚至金牌外貿(mào)業(yè)務員;也可向管理方向發(fā)展,如成為外貿(mào)經(jīng)理等。