1、協(xié)助部門負責人處理物業(yè)服務中心的日常工作;
2、妥善處理業(yè)主投訴,負責所轄樓棟業(yè)主的關系維護與報修問題維修跟進和反饋;
3、定期做好業(yè)主回訪工作和信息溝通工作,為客戶滿意度的提升打好基礎;
5、負責所轄樓棟物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放與物業(yè)費的催繳工作;
6、參與服務中心社區(qū)活動的策劃、籌備和開展;
7、有物業(yè)行業(yè)相關經驗(物業(yè)管家、物業(yè)客服前臺)優(yōu)先考慮!
【工作地點】:武昌區(qū)傅家坡附近佳兆業(yè)廣場物業(yè)服務中心
職位福利:五險、年終獎、績效獎金、滿一年帶薪年假、員工年度體檢、節(jié)日福利