職位描述
軟件產(chǎn)品計算機軟件醫(yī)院
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)用戶反饋問題的受理、登記和跟進處置工作，努力提高客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)客戶需求收集、整理、反饋和處理跟進工作。
3、負(fù)責(zé)上級分配的客戶方產(chǎn)品升級、現(xiàn)場巡檢、技術(shù)支持、實施支持等工作。
4、參與公司和大區(qū)組織的產(chǎn)品及其他培訓(xùn)，努力提升個人工作能力及職業(yè)素養(yǎng)。
5、完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷(特殊情況可以放寬)。
2、計算機理論基礎(chǔ)扎實，熟悉操作系統(tǒng)、編程、數(shù)據(jù)庫、T-SQL,有數(shù)據(jù)庫開發(fā)或管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具備1年以上技術(shù)支持或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗。
4、待人誠實可信，具有親和力，良好的語言表達能力，動手能力強。
5、有責(zé)任心、較強的學(xué)習(xí)能力，有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神。
6、能適應(yīng)長期出差。
職位福利：五險一金、交通補助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
1、負(fù)責(zé)用戶反饋問題的受理、登記和跟進處置工作，努力提高客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)客戶需求收集、整理、反饋和處理跟進工作。
3、負(fù)責(zé)上級分配的客戶方產(chǎn)品升級、現(xiàn)場巡檢、技術(shù)支持、實施支持等工作。
4、參與公司和大區(qū)組織的產(chǎn)品及其他培訓(xùn)，努力提升個人工作能力及職業(yè)素養(yǎng)。
5、完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷(特殊情況可以放寬)。
2、計算機理論基礎(chǔ)扎實，熟悉操作系統(tǒng)、編程、數(shù)據(jù)庫、T-SQL,有數(shù)據(jù)庫開發(fā)或管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具備1年以上技術(shù)支持或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗。
4、待人誠實可信，具有親和力，良好的語言表達能力，動手能力強。
5、有責(zé)任心、較強的學(xué)習(xí)能力，有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神。
6、能適應(yīng)長期出差。
職位福利：五險一金、交通補助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點
上城區(qū)西湖大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬杭州市第一人民醫(yī)院(湖濱院區(qū))
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四川美康醫(yī)藥軟件研究開發(fā)股份有限公司四川美康醫(yī)藥軟件研究開發(fā)股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的、專業(yè)從事臨床合理用藥信息數(shù)據(jù)庫及軟件產(chǎn)品開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。公司自1997年成立以來，根據(jù)醫(yī)療信息化發(fā)展的趨勢和特點，建成了一個在國內(nèi)具有高度權(quán)威性、科學(xué)性和即時性的高品質(zhì)醫(yī)藥知識庫，并以此為基礎(chǔ)，先后開發(fā)了合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)（PASS）、PASS臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)（PASS PA）、PASS藥師審方干預(yù)系統(tǒng)（PASS PR）、PASS藥品不良反應(yīng)智能監(jiān)測系統(tǒng)（PASS ADR）、合理用藥信息支持系統(tǒng)（MCDEX）、醫(yī)院處方集管理系統(tǒng)、藥學(xué)咨詢管理系統(tǒng)（PASS MTM）、PASS住院藥學(xué)監(jiān)護系統(tǒng)（PASS IPC）、美康健康助手等一系列合理用藥信息化產(chǎn)品，為醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員預(yù)防用藥差錯、提升工作質(zhì)量和工作效率，提供了一系列重要的技術(shù)手段。美康公司將通過持續(xù)努力，以用戶第一的態(tài)度，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員提供更多、更好的產(chǎn)品及服務(wù)。
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