職位描述
人事運營人力資源服務(wù)
了解流程的HRO各項細節(jié),領(lǐng)導團隊滿足客戶需求,及時發(fā)現(xiàn)并有效地解決運營中所發(fā)生問題；
2． 建立并保持與客戶的定期溝通,保證客戶的滿意度；
3． 領(lǐng)導團隊進一步改善流程,提高流程服務(wù)質(zhì)量；
4． 對團隊的人力資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,為流程做好相應(yīng)的人員儲備；
5． 領(lǐng)導和激勵團隊成員提高業(yè)績水平,給予員工及時準確的業(yè)績評估。發(fā)掘有潛質(zhì)的員工,指導團隊成員的個人發(fā)展計劃和個人行動計劃；
6． 在新流程的移管過程中,配合項目移管經(jīng)理完成項目移管和流程培訓。
職位要求:
1． 本科或同等學歷，日語或韓語流利，英語可開電話會議
2． HRO運營管理經(jīng)驗，具備30-100人以上團隊的管理經(jīng)驗；
3 優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力和人際溝通能力；
4． 善于學習，獨立性強，高度的責任感和客戶服務(wù)意識；
2． 建立并保持與客戶的定期溝通,保證客戶的滿意度；
3． 領(lǐng)導團隊進一步改善流程,提高流程服務(wù)質(zhì)量；
4． 對團隊的人力資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,為流程做好相應(yīng)的人員儲備；
5． 領(lǐng)導和激勵團隊成員提高業(yè)績水平,給予員工及時準確的業(yè)績評估。發(fā)掘有潛質(zhì)的員工,指導團隊成員的個人發(fā)展計劃和個人行動計劃；
6． 在新流程的移管過程中,配合項目移管經(jīng)理完成項目移管和流程培訓。
職位要求:
1． 本科或同等學歷，日語或韓語流利，英語可開電話會議
2． HRO運營管理經(jīng)驗，具備30-100人以上團隊的管理經(jīng)驗；
3 優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力和人際溝通能力；
4． 善于學習，獨立性強，高度的責任感和客戶服務(wù)意識；
工作地點
大連沙河口區(qū)軟件園東路30號21號樓
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職位發(fā)布者
孟女士/招聘-高級經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
簡柏特（大連）有限公司
簡柏特成立于1997年，其前身為通用電氣的共享服務(wù)中心，2005年正式更名為簡柏特，并于2007年在紐約證券交易所上市,交易代碼為G。全球共有員工90，000多人，在20多個國家設(shè)立了超過70多個交付運營中心。簡柏特（大連）有限公司公司成立于2000年。簡柏特亞太地區(qū)的總部，先后在日本，佛山，上海，馬來西亞，新加坡建立了交付運營中心，我們是全球性的專業(yè)服務(wù)公司，通過自動化，分析和人工智能為客戶實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以提升企業(yè)績效。服務(wù)內(nèi)容包括財務(wù)服務(wù)、信息技術(shù)支持、客戶服務(wù)、員工服務(wù)、采購供應(yīng)鏈管理等。我們服務(wù)的客戶主要分布在中國大陸、中國香港、日本、韓國、新加坡等國家及地區(qū)以及部分美洲、歐洲國家。作為大連BPO行業(yè)的先行者，自進駐大連至今的20多年中，人員規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到近7000人。作為誠信為本的人性化公司，我們“褒獎才德兼?zhèn)洌囵B(yǎng)精英人才”，提供多種語言和全球化的工作環(huán)境及卓越的培訓和發(fā)展機會，助您充分發(fā)揮潛能，與公司共同成長，共同發(fā)展，成就未來！簡柏特承諾：您所提供的簡歷僅用于招聘的用途，將被妥善保管，未經(jīng)選用或存檔期后會被統(tǒng)一銷毀。請通過以下鏈接查閱我們的求職候選人隱私通知https://www.genpact.com/privacy/notice-for-employment-candidates(如需中文版本請與我們聯(lián)系)
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