崗位描述
1、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)好公司線上平臺(tái),提升用戶的滿意度與留存率
2、通過私域化營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)客戶增長(zhǎng)目標(biāo),包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、直播、社群的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)工作
3、分析用戶需求并制定相應(yīng)產(chǎn)品方案,完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告等相關(guān)工作
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求并提供解決方案,確保滿足客戶的需求,同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系
5.熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并能針對(duì)各類型用戶提供相應(yīng)的內(nèi)容或活動(dòng),提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度
6.能獨(dú)立完成產(chǎn)品需求分析和規(guī)劃,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速推動(dòng)項(xiàng)目上線
7.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),參與行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和布局,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供專業(yè)指導(dǎo)和建議
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有一定溝通表達(dá)能力
2、有藥品/大健康直播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先