職位描述
客服電氣機械/電力設備專用設備制造
崗位內(nèi)容：
1. 負責產(chǎn)品售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助關聯(lián)部門完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 工科相關專業(yè)本科及以上學歷（熱動、能動、電廠、機械制造、機電一體化等工科專業(yè)）；有三年以上工業(yè)設備類銷售或者售后服務工作經(jīng)驗；具有較強的對外溝通能力和內(nèi)部團隊協(xié)作精神；責任心強，能及時有效的解決客戶問題。
2. 熟練操作常用辦公軟件，CAD繪圖熟練優(yōu)先選擇。
3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗，了解售后服務流程者優(yōu)先。
1. 負責產(chǎn)品售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助關聯(lián)部門完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
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2. 熟練操作常用辦公軟件，CAD繪圖熟練優(yōu)先選擇。
3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗，了解售后服務流程者優(yōu)先。
實際工作地點：廊坊/北京
工作地點
北京昌平區(qū)華北電力大學主樓D區(qū)0805
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職位發(fā)布者
陳女士/人事
剛剛活躍立即溝通
北京高瞻科技有限公司北京高瞻科技有限公司成立于2007年10月，是中關村園區(qū)高新技術(shù)企業(yè)，辦公區(qū)位于華北電力大學內(nèi)(朱辛莊)。公司專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售鍋爐脈沖激波脈沖吹灰器，屬于新型節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，廣泛用于各類煤粉鍋爐、循環(huán)流化床鍋爐、各類余熱鍋爐以及垃圾焚燒爐、生物質(zhì)鍋爐、造紙黑液焚燒鍋爐、大型供暖鍋爐等的在線干式吹灰，業(yè)績遍布全國各地，擁有47項理論創(chuàng)新、108項專利技術(shù)，得到中關村園區(qū)和科技部的創(chuàng)新基金資助，屬于行業(yè)領軍企業(yè)。公司秉持“先做人、后做事。先做學問、后做產(chǎn)品。”的經(jīng)營思想，奉行儒家人性化和諧管理理念，不重學歷、只重能力，鼓勵員工創(chuàng)新，鼓勵全面發(fā)展。公司目前正處于快速成長期，急需大量專業(yè)人才，真誠歡迎各位有志者加盟，共創(chuàng)大業(yè)。
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