職位描述
倒班制運(yùn)營商電商售后客服消費(fèi)電子產(chǎn)品
【薪資結(jié)構(gòu)】
售后客服4-5K=崗級薪資+超額獎 +疊加紅包（每日周還有現(xiàn)金紅包獎勵）
售后客服4-5K=崗級薪資+超額獎 +疊加紅包（每日周還有現(xiàn)金紅包獎勵）
客服主管6~8K+提成
【 全職崗位職責(zé)】
1、通過天貓/京東/拼多多等平臺聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問
2、介紹店鋪產(chǎn)品，用心服務(wù)，指導(dǎo)買家購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)
3、售前——促進(jìn)用戶成交，售后——有效處理售后相關(guān)問題
1、公司每3~6個月進(jìn)行一次職位、薪酬晉級評估
2、職級晉升：助理——專員——主管——經(jīng)理
【全職任職要求】打字＞60字/分鐘
售前：21~28歲+大專及以上+電商客服/微信小程序客服/銷售內(nèi)勤/數(shù)據(jù)處理/生產(chǎn)處理/ERP經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先/本科應(yīng)屆
售后：24~30歲+大專及以上+有2年以上（天貓/京東/拼多多）售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【全職福利待遇】
1、五險一金 ，帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各類假期
2、公司給全職崗配置筆記本
3、 一群有夢想的人，和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍
【全職工作時間】大小周休 + 靈活排班
A : 09:00-17:45（公司） B: 12:00-20:00（公司）
【全職工作地點(diǎn)】建鄴區(qū)北緯國際A區(qū)5樓B室，2、7、10號地鐵口
優(yōu)秀的全職客服有晉升運(yùn)營助理的機(jī)會。
【 全職崗位職責(zé)】
1、通過天貓/京東/拼多多等平臺聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問
2、介紹店鋪產(chǎn)品，用心服務(wù)，指導(dǎo)買家購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)
3、售前——促進(jìn)用戶成交，售后——有效處理售后相關(guān)問題
4、老用戶訂單續(xù)訂，實(shí)現(xiàn)老用戶到會員的轉(zhuǎn)化
【全職職位&薪酬晉級】 1、公司每3~6個月進(jìn)行一次職位、薪酬晉級評估
2、職級晉升：助理——專員——主管——經(jīng)理
【全職任職要求】打字＞60字/分鐘
售前：21~28歲+大專及以上+電商客服/微信小程序客服/銷售內(nèi)勤/數(shù)據(jù)處理/生產(chǎn)處理/ERP經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先/本科應(yīng)屆
售后：24~30歲+大專及以上+有2年以上（天貓/京東/拼多多）售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【全職福利待遇】
1、五險一金 ，帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各類假期
2、公司給全職崗配置筆記本
3、 一群有夢想的人，和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍
【全職工作時間】大小周休 + 靈活排班
A : 09:00-17:45（公司） B: 12:00-20:00（公司）
【全職工作地點(diǎn)】建鄴區(qū)北緯國際A區(qū)5樓B室，2、7、10號地鐵口
優(yōu)秀的全職客服有晉升運(yùn)營助理的機(jī)會。
工作地點(diǎn)
南京北緯國際中心A座建鄴區(qū)北緯國際A棟5層B座
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