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更新于 9月23日

住宅&公寓多種經(jīng)營主管

6000-8000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

多種經(jīng)營拓展
(一)崗位職責(zé)
1. 主導(dǎo)房產(chǎn)預(yù)售業(yè)務(wù):結(jié)合公司服務(wù)項目業(yè)主及周邊潛在需求,制定房產(chǎn)預(yù)售推廣方案,推動房源信息觸達(dá)目標(biāo)客群,實現(xiàn)預(yù)售業(yè)務(wù)實質(zhì)性簽約與收入轉(zhuǎn)化。
2. 推進(jìn)自有家政保潔業(yè)務(wù):基于公司家政保潔團(tuán)隊,設(shè)計差異化服務(wù)套餐(如日常保潔、深度清潔、專項清潔等),制定業(yè)主推廣與轉(zhuǎn)化策略,提升服務(wù)訂單量,確保家政業(yè)務(wù)營收穩(wěn)定增長。
3. 拓展入戶維修業(yè)務(wù):整合公司工程資源或合作維修團(tuán)隊,明確入戶維修服務(wù)范圍(如水電維修、家電檢修、家具養(yǎng)護(hù)等),建立服務(wù)響應(yīng)與收費標(biāo)準(zhǔn),推動業(yè)務(wù)落地并形成持續(xù)收入。
4. 結(jié)合公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定房產(chǎn)預(yù)售、家政保潔、入戶維修三大核心業(yè)務(wù)的階段落地計劃與營收指標(biāo),拆解執(zhí)行步驟并推進(jìn)落地。
5. 定期跟蹤三大業(yè)務(wù)的訂單量、簽約率、營收金額等核心數(shù)據(jù),分析未達(dá)預(yù)期原因,調(diào)整策略以確保實質(zhì)性業(yè)務(wù)收入達(dá)成。
6. 協(xié)同公司家政團(tuán)隊、工程部門、客服部門,保障家政保潔、入戶維修服務(wù)的人員調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量與售后響應(yīng),避免因服務(wù)問題影響營收。
7. 對接房產(chǎn)預(yù)售所需外部資源(如開發(fā)商、中介渠道),完成合作洽談與履約跟蹤,確保預(yù)售業(yè)務(wù)順暢推進(jìn)。
8. 結(jié)合公司住宅、公寓項目的業(yè)主畫像(如家庭結(jié)構(gòu)、消費需求)與項目周邊配套,調(diào)研并嘗試拓展其他可落地的增值項目(如社區(qū)廣告運營、業(yè)主專屬團(tuán)購、家居軟裝搭配咨詢、老房翻新對接等)。
9. 對新拓展項目進(jìn)行可行性分析,制定小范圍試點方案,跟蹤試點效果,若具備創(chuàng)收潛力則推動規(guī)模化落地,豐富公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)矩陣。
10. 確保房產(chǎn)租售、家政保潔、入戶維修及新增拓展業(yè)務(wù)符合行業(yè)法規(guī)、公司制度及業(yè)主公約,規(guī)避合同糾紛、服務(wù)安全、收費爭議等風(fēng)險。
11. 建立各類業(yè)務(wù)的服務(wù)與收費標(biāo)準(zhǔn)流程,確保業(yè)務(wù)開展規(guī)范、透明,維護(hù)公司口碑。
(二)任職要求
1. 學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年以上物業(yè)多種經(jīng)營或社區(qū)增值服務(wù)經(jīng)驗,且有至少1項(房產(chǎn)類、家政類、維修類)業(yè)務(wù)從0到1落地并實現(xiàn)營收的實操案例。
3. 有房產(chǎn)中介或房產(chǎn)預(yù)售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉西安本地房產(chǎn)市場、房源對接渠道及客戶需求挖掘,能快速推動房產(chǎn)預(yù)售業(yè)務(wù)落地。
4. 有家政服務(wù)或入戶維修業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗者優(yōu)先,了解服務(wù)定價、推廣轉(zhuǎn)化及團(tuán)隊協(xié)調(diào)邏輯,能有效提升業(yè)務(wù)收入;有社區(qū)新業(yè)務(wù)拓展試點經(jīng)驗者更佳。
5. 具備強目標(biāo)感,能圍繞“業(yè)務(wù)落地與創(chuàng)收”制定可執(zhí)行方案,并有推動方案落地的執(zhí)行力。
6. 擅長資源整合(如外部合作渠道、內(nèi)部部門協(xié)同)與客戶轉(zhuǎn)化,能通過推廣、洽談等方式提升業(yè)務(wù)訂單與營收。
7. 具備市場調(diào)研與創(chuàng)新思維,能結(jié)合項目性質(zhì)挖掘新的業(yè)務(wù)增長點,并有試點與落地推進(jìn)能力。
8.認(rèn)同公司服務(wù)理念,有責(zé)任心、抗壓能力強,能適應(yīng)業(yè)務(wù)攻堅需求;持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
(三)員工福利
1. 基礎(chǔ)保障:繳納五險;
2. 日常補助:話補、交通補助、午餐餐補;
3. 節(jié)日關(guān)懷:節(jié)日福利;
4. 團(tuán)隊活動:定期團(tuán)建、旅游等;
5. 休假保障:周末雙休,國家法定節(jié)假日

工作地點

西安未央?yún)^(qū)華嶺中央公園

職位發(fā)布者

蘇女士/人事經(jīng)理

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公司Logo陜西卓誠物業(yè)管理有限責(zé)任公司
陜西卓誠物業(yè)管理有限責(zé)任公司于2006年8月注冊成立,具有物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì),是西安市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。公司秉承“用心工作,快速執(zhí)行,堅守承諾,決不找理由”的企業(yè)精神,始終堅持“承襲管家精神,締造五星及服務(wù)”的理念,使業(yè)主的服務(wù)體驗和切身利益達(dá)到最佳化,最大化,物業(yè)持續(xù)保值、增值、贏得了業(yè)主和業(yè)界的良好贊譽。公司以經(jīng)營物業(yè)管理為主,從事住宅小區(qū)、商住兩用樓、寫字樓的物業(yè)管理和園林園藝設(shè)計施工等配套服務(wù)。目前公司管理的項目有蘭喬圣菲、蘭喬國際城、天和公館,合約面積逾50萬平方米。經(jīng)過幾年的實踐操作,卓誠物業(yè)經(jīng)歷了從成長到成熟的管理歷程,公司已擁有一定的知名度。卓誠物業(yè)以“以人為本,員工至上”為宗旨,以目標(biāo)管理為核心,以質(zhì)量管理為重點,以制度管理和人文管理為兩翼,促進(jìn)并帶動各項經(jīng)營管理工作,借助公司的整體優(yōu)勢,結(jié)合本行業(yè)的特點,探索出了一條具有卓誠特色的發(fā)展新路。
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