崗位職責:
1、熟悉物業(yè)公司各項管理制度,收費標準及其他部門的工作職責、工作范圍;
2、負責業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;
3、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作;
4、負責辦理業(yè)主入住、遷出、裝修等手續(xù)及相關資料的歸檔;
5、負責對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促 和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作;
6、完成領導布置的其他工作。
任職條件:
1、本科及以上學歷,年齡35歲以下;
2、女性身高162CM、男性身高175cm以上,有物業(yè)管理服務工作經驗者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通、協(xié)調和組織能力,能夠與業(yè)主、同事和其他相關部門保持良好的合作關系。
 上六休一