職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書(shū)管理物業(yè)經(jīng)驗(yàn)
一、日常運(yùn)營(yíng)管理
- 物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)物業(yè)員工（如保安、保潔、維修、客服等）的招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。制定各崗位工作職責(zé)和操作規(guī)范，監(jiān)督員工執(zhí)行情況，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
- 公共設(shè)施維護(hù)定期檢查小區(qū)公共設(shè)施（如電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、路燈、健身器材等），協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)及時(shí)處理故障，保障設(shè)施正常運(yùn)行。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃（如電梯年檢、管道保養(yǎng)等），確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)，降低事故風(fēng)險(xiǎn)。
- 環(huán)境與秩序維護(hù)監(jiān)督保潔團(tuán)隊(duì)做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生（包括樓道、公共區(qū)域、垃圾清運(yùn)等），保持環(huán)境整潔。協(xié)調(diào)保安團(tuán)隊(duì)維護(hù)小區(qū)治安、車(chē)輛停放秩序，落實(shí)門(mén)禁管理、巡邏制度，預(yù)防安全事故（如盜竊、火災(zāi)等）。
- 業(yè)主溝通與需求處理建立業(yè)主溝通渠道（如微信群、公告欄、定期座談會(huì)等），及時(shí)響應(yīng)業(yè)主咨詢(xún)、投訴和建議，24 小時(shí)內(nèi)反饋處理結(jié)果。處理業(yè)主之間的糾紛（如噪音、裝修沖突等），協(xié)調(diào)各方達(dá)成解決方案，維護(hù)鄰里關(guān)系。
- 物業(yè)費(fèi)收繳管理制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，通過(guò)電話(huà)、上門(mén)等方式催繳物業(yè)費(fèi)，確保收繳率達(dá)標(biāo)。向業(yè)主公示物業(yè)費(fèi)收支情況，保障業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
- 增值服務(wù)協(xié)調(diào)根據(jù)業(yè)主需求，協(xié)調(diào)提供增值服務(wù)（如代收快遞、家政服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)組織等），提升業(yè)主滿(mǎn)意度。
- 預(yù)算與支出管理制定小區(qū)年度物業(yè)管理預(yù)算（包括人員工資、維修費(fèi)用、物料采購(gòu)等），報(bào)上級(jí)審批后執(zhí)行。嚴(yán)格控制日常支出，審核各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，確保資金使用合理、透明。
- 公共收益管理管理小區(qū)公共區(qū)域的收益（如廣告位租賃、停車(chē)位收費(fèi)等），依規(guī)入賬并公示，確保收益用于小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)或業(yè)主福利。
- 合規(guī)性工作落實(shí)
- 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》），確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)符合政策要求（如消防驗(yàn)收、電梯安檢等）。協(xié)助業(yè)主委員會(huì)成立或換屆，配合業(yè)委會(huì)開(kāi)展工作，處理物業(yè)與業(yè)主的法律糾紛。
- 應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行制定突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、停水停電、自然災(zāi)害等），組織員工演練，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能快速響應(yīng)、妥善處理。發(fā)生緊急情況時(shí)，第一時(shí)間向業(yè)主通報(bào)情況，協(xié)調(diào)救援資源，降低損失。
此崗位在惠州永漢鎮(zhèn)，包吃住，五險(xiǎn)一金。
持證物業(yè)經(jīng)理證書(shū)。
工作地點(diǎn)
惠州市-龍門(mén)縣-永漢鎮(zhèn)增龍路1號(hào)
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職位發(fā)布者
謝女士/HR
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
廣東正業(yè)建設(shè)有限公司廣東正業(yè)建設(shè)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：廣東正業(yè)）是一家擁有房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)、建筑裝修裝飾工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)、建筑裝飾工程設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)甲級(jí)、建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)、建筑幕墻工程設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)甲級(jí)資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包貳級(jí)、建筑機(jī)電安裝工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)等專(zhuān)業(yè)工程資質(zhì)的綜合性建筑業(yè)企業(yè)。企業(yè)成立于2008年5月，現(xiàn)已擁有職工1000多人，有技術(shù)職稱(chēng)和執(zhí)業(yè)資格的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員100多人，其中高級(jí)工程師：6人；一級(jí)建造師30多人；中級(jí)40多人；20多支強(qiáng)硬的施工隊(duì)與60多臺(tái)重型機(jī)械和6000多平米的大型幕墻加工生產(chǎn)基地，年?duì)I能力8億（RMB）以上?！皬V東正業(yè)”始終弘揚(yáng)著“不斷進(jìn)取”的企業(yè)理念，秉承“實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的最大價(jià)值”的企業(yè)宗旨，嚴(yán)格按國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系運(yùn)作，以鑄造精品工程為目標(biāo)，在全國(guó)各大城市參于了一大批大型標(biāo)志性建筑項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工任務(wù)，贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù)，塑造了優(yōu)秀的“正業(yè)”品牌。正業(yè)人憑著孜孜不倦的進(jìn)取精神，并隨著企業(yè)整體實(shí)力的大幅提升，企業(yè)已在全國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)住了腳跟，并不斷發(fā)展和壯大，貼有正業(yè)標(biāo)簽的重要建筑隨處可見(jiàn)，包括中國(guó)的南大門(mén)廣州也比比皆是。位于中國(guó)改革開(kāi)放最前沿的五星級(jí)寫(xiě)字樓‘東照大廈’、廣州市珠江新城的豪宅‘星會(huì)云鋒’、‘可逸家園’、‘翠城花園’等項(xiàng)目及迎接2010年廣東省省運(yùn)會(huì)的大型重點(diǎn)工程‘惠州市龍門(mén)體育館’、省市重點(diǎn)工程‘江門(mén)市電視臺(tái)’、‘江門(mén)市檢察院’、‘江門(mén)市中級(jí)人民法院’、‘江門(mén)市出入境檢驗(yàn)檢疫局’、‘惠州市龍門(mén)勞動(dòng)局辦公大樓’和舉世矚目的國(guó)家重點(diǎn)工程‘廣交會(huì)主場(chǎng)館琶洲會(huì)展中心’和‘廣州市新圖書(shū)館’。這些項(xiàng)目動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)、上億元，投資大、任務(wù)重、工期緊，每項(xiàng)工程都具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的特點(diǎn)。如此重要的工程由正業(yè)完成，這標(biāo)志著社會(huì)對(duì)正業(yè)品牌的高度認(rèn)同。為了始終保持技術(shù)領(lǐng)先地位，“廣東正業(yè)”注重與國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)展開(kāi)技術(shù)合作與交流，不斷地引進(jìn)以歐美和日本為中心的高端設(shè)備與技術(shù)，今后，企業(yè)將會(huì)投入更大的人力、物力和財(cái)力，建立研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，擴(kuò)建生產(chǎn)加工基地，在行業(yè)內(nèi)快速發(fā)展，并為建筑業(yè)的進(jìn)步與文明做出更大的貢獻(xiàn)。“正業(yè)人”以“誠(chéng)信、科學(xué)、創(chuàng)新、進(jìn)取”為行為準(zhǔn)則，努力實(shí)踐為“創(chuàng)新人居環(huán)境，鑄造精品工程”的質(zhì)量方針，為客戶(hù)提供“百分百滿(mǎn)意”的服務(wù)；讓我們與社會(huì)各界朋友共同祝愿這只行業(yè)內(nèi)的初生孺子牛走的更遠(yuǎn)更好?！竟竟倬W(wǎng)】： http://www.gdzyjs.com.cn/深圳公司地址：深圳市羅湖區(qū)南湖街道嘉北社區(qū)南湖路3005號(hào)國(guó)貿(mào)商業(yè)大廈28E-F聯(lián)系電話(huà)：0755-25876966
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