崗位職責:
1.負責售后機電服務(wù)顧問工作,包括客戶接待、服務(wù)咨詢等;
2.協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負責維修任務(wù)安排和進度跟蹤;
3.解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度和售后產(chǎn)值。
任職要求:
1.具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2.具備出色的溝通表達能力和溝通技巧;
3.積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。
福利待遇:
1、百年外企,行業(yè)口碑佳,團隊氛圍佳,完善的培訓(xùn)體系;
2、入職即按實際工資全額購買六險一金;
3、部門排班月休6天,7小時工作制(9:00-17:30),7-22天不等帶薪年假;員工食堂提供豐富的早中餐;法定節(jié)日貼心禮物;免費入職體檢、免費年度體檢;多樣員工活動等。
公司簡介:
? 長沙寶悅,成立于2008年9月
? 湖南最大BMW 5S店,15年老店
? BMW全品牌授權(quán)(全系+I+M)
? 南區(qū)僅2家·BMW授權(quán)二手車OCU中心
? 湖南僅2家·BMW授權(quán)大客戶中心
森那美集團,成立于1910年,至今已有114年歷史,全球第二大BMW經(jīng)銷商集團,在亞太地區(qū)經(jīng)銷達40多個品牌。森那美中國汽車業(yè)務(wù)超過17個地區(qū),代理20個品牌。