職位描述
IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的運(yùn)維合同續(xù)約；
2、協(xié)助交付部門(mén)做好項(xiàng)目交付，客戶(hù)回款的跟進(jìn)；
3、與老客戶(hù)保持互動(dòng)，挖掘潛在商機(jī)機(jī)會(huì)；
4、收集客戶(hù)反饋，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1. 較好的表述和溝通能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
2. 良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求并積極配合解決問(wèn)題；
3. 良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠積極配合其他部門(mén)的工作；
1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的運(yùn)維合同續(xù)約；
2、協(xié)助交付部門(mén)做好項(xiàng)目交付，客戶(hù)回款的跟進(jìn)；
3、與老客戶(hù)保持互動(dòng)，挖掘潛在商機(jī)機(jī)會(huì)；
4、收集客戶(hù)反饋，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1. 較好的表述和溝通能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
2. 良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求并積極配合解決問(wèn)題；
3. 良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠積極配合其他部門(mén)的工作；
4. 需要人在上海，能參加線(xiàn)下面試。
工作地點(diǎn)
上海閔行區(qū)古北1699(虹橋大成商務(wù)廣場(chǎng)店)2305（23樓）
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上海運(yùn)匠信息科技有限公司上海運(yùn)匠信息科技有限公司(GREA Technology)是一家專(zhuān)業(yè)的物流信息化科技公司，總部設(shè)在上海。作為中國(guó)運(yùn)輸解決方案咨詢(xún)實(shí)施服務(wù)高端市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，運(yùn)匠擁有豐富的物流信息系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈管理咨詢(xún)能力，同時(shí)也是甲骨文在國(guó)內(nèi)最大的解決方案合作伙伴。針對(duì)汽車(chē)、快遞、冷鏈、油氣化工、城市配送、合同物流等細(xì)分領(lǐng)域，運(yùn)匠建立了多套與業(yè)務(wù)特點(diǎn)匹配的解決方案。迄今，公司已經(jīng)為多家國(guó)內(nèi)外知名物流企業(yè)提供了持續(xù)穩(wěn)定、高水平的物流運(yùn)輸信息化咨詢(xún)和系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)維服務(wù)，其中包括 DHL、K&N、聯(lián)想、華為、劍南春、中外運(yùn)、日通、安吉CEVA、長(zhǎng)久、民生、風(fēng)神、韻達(dá)等世界500強(qiáng)或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。注：非外包公司。
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