職位描述
客服通信/網(wǎng)絡設備
崗位職責：
1）負責指導客戶正確操作平臺軟件，幫助客戶及時解決使用問題；
2）負責公司GPS設備安裝單的日常調(diào)度，及時與客戶，安裝師傅進行溝通確保安裝時效性；
3）熟悉公司產(chǎn)品寄服務客戶的具體情況，并能準確傳達給客戶；
4）整理客戶檔案，對客戶需求進行分析，提升客戶滿意度；
5）維護良好的公司形象，樹立優(yōu)質(zhì)的服務形象；
6）有客服相關(guān)工作從事經(jīng)驗優(yōu)先，有責任心有耐心。
任職要求：
1）中專及以上學歷，銷售、電子商務相關(guān)專業(yè)，應屆生亦可；
2）能做到三心：耐心、細心、 熱心；有電子商務行業(yè)客服/話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3）有良好的團隊合作意識。
1）負責指導客戶正確操作平臺軟件，幫助客戶及時解決使用問題；
2）負責公司GPS設備安裝單的日常調(diào)度，及時與客戶，安裝師傅進行溝通確保安裝時效性；
3）熟悉公司產(chǎn)品寄服務客戶的具體情況，并能準確傳達給客戶；
4）整理客戶檔案，對客戶需求進行分析，提升客戶滿意度；
5）維護良好的公司形象，樹立優(yōu)質(zhì)的服務形象；
6）有客服相關(guān)工作從事經(jīng)驗優(yōu)先，有責任心有耐心。
任職要求：
1）中專及以上學歷，銷售、電子商務相關(guān)專業(yè)，應屆生亦可；
2）能做到三心：耐心、細心、 熱心；有電子商務行業(yè)客服/話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3）有良好的團隊合作意識。
職位福利：五險一金、加班補助、年底雙薪、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪
工作地點
廈門湖里區(qū)金山財富廣場-2號樓11層
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
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廈門緯爾科技有限公司車聯(lián)微信——暢享智能車生活！廈門緯爾科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營服務于一體的高科技物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，旗下?lián)碛凶庸尽皬B門市緯爾金融信息技術(shù)有限公司”，位于廈門市湖里高新技術(shù)園金海灣財富中心1號。公司擁有自己的軟硬件研發(fā)團隊，掌握物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)，擁有20多項專利及軟件著作權(quán)。主營業(yè)務包括：汽車金融GPS風控系統(tǒng)、天羅車網(wǎng)城市電動車防盜方案、汽車4S店營銷服務系統(tǒng)、庫存融資風控方案等。公司核心團隊成員有20余年資深行業(yè)經(jīng)驗，擁有深厚的技術(shù)積累，深諳車主需求和渠道運作模式，具備突出的產(chǎn)品創(chuàng)新和快速迭代能力。推出了國內(nèi)第一個車車互聯(lián)防屏蔽的汽車金融風控系統(tǒng)；推出了國內(nèi)第一個基于移動基站+RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的城市電動車防盜系統(tǒng)方案；推出國內(nèi)第一個適用于汽車廠家金融的庫存質(zhì)押監(jiān)管方案；推出了國內(nèi)汽車4S店行業(yè)第一個基于物聯(lián)網(wǎng)的營銷服務系統(tǒng)；推出了國內(nèi)第一款防拆電瓶的電動車智控防盜GPS一體機；推出了基于微信掃碼保護車主隱私的大象挪車項目。緯爾科技秉承“極致、連接、安全”理念，以“提升生活幸福感”為己任，積極建設物聯(lián)網(wǎng)智慧城市，為大家營造更安全、更便捷、更和諧的生活環(huán)境。
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