職位描述
小區(qū)公寓
職責：
1. 負責客服部日常工作
2. 處理投訴，解決問題。
3.現(xiàn)場品質、設施設備與安全。
4.客服管家員工培訓。
6. 費用指標按時完成。
7. 與其他部門合作。
要求：
1. 大專及以上學歷。
2. 2年以上客服管家經(jīng)驗。
3. 出色的組織和領導能力。
4. 良好的溝通和問題解決技巧。
5. 抗壓能力，能在高壓環(huán)境下工作。
6. 熟練掌握餐廳管理系統(tǒng)和辦公軟件。
7. 良好的團隊協(xié)作能力。
1. 負責客服部日常工作
2. 處理投訴，解決問題。
3.現(xiàn)場品質、設施設備與安全。
4.客服管家員工培訓。
6. 費用指標按時完成。
7. 與其他部門合作。
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1. 大專及以上學歷。
2. 2年以上客服管家經(jīng)驗。
3. 出色的組織和領導能力。
4. 良好的溝通和問題解決技巧。
5. 抗壓能力，能在高壓環(huán)境下工作。
6. 熟練掌握餐廳管理系統(tǒng)和辦公軟件。
7. 良好的團隊協(xié)作能力。
工作地點
鄭州中原區(qū)朗悅新悅薈客服中心
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鄭州朗悅物業(yè)管理服務有限公司鄭州朗悅物業(yè)管理服務有限公司位于鄭州市高新區(qū)公園道1號，是鄭州朗悅集團的下屬子公司。公司成立于2013年5月，注冊資本300萬元，是一家集物業(yè)管理服務、房屋租賃、房產(chǎn)中介服務和園林綠化工程施工為一體的社會化物業(yè)管理企業(yè)。公司目前設置行政部、人力資源部、品質運營管理部、資產(chǎn)管理部、財務部、工程部、客服部，在管項目有朗悅公園道1號項目安置區(qū)、一期天域北苑、二期天域南苑、三期譽園、四期璽園等大型區(qū)域住宅和商業(yè)綜合體及朗悅慧外國語中學，在管面積共計300萬平方米，員工700余人。
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