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更新于 10月28日

物業(yè)客服管培生(沈陽)

5000-6000元·13薪
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 本科
  • 校園
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
【職位描述】
只限2026屆畢業(yè)生投遞!
只限2026屆畢業(yè)生投遞!
只限2026屆畢業(yè)生投遞!
1、【品質(zhì)管理】對所管理的物業(yè)項目進行品質(zhì)管理,全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;保障項目的服務(wù)質(zhì)量;項目綜合運營管理,團隊管理;
2、【關(guān)系維護】組織開展項目層面業(yè)主物業(yè)滿意度調(diào)查(或客戶深訪),并對滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析、組織改進;監(jiān)督業(yè)主報事和投訴信息的及時處理,組織業(yè)主回訪,聽取業(yè)主對物業(yè)方面的建議,改進物業(yè)服務(wù);協(xié)助項目經(jīng)理與項目所在地社區(qū)、街道辦、公安、消防、供電、供水燃氣、有線電視、電信等部門的關(guān)系維護。
3、【社文活動】負責社區(qū)文化活動管理工作,負責籌備項目業(yè)主活動,并制定相關(guān)活動計劃、方案并牽頭組織實施
4、【業(yè)務(wù)經(jīng)營】負責所在住宅、商業(yè)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校等項目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動的組織和實施,協(xié)助支持工作指標完成(經(jīng)營指標、滿意度指標等);對所管理物業(yè)項目的年度經(jīng)濟目標和工作目標的過程控制和完成結(jié)果負責;
【任職要求】
1、2025年7月31日前取得畢業(yè)證; 專業(yè)不限,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、社區(qū)管理、工商管理、環(huán)境工程、社會學(xué)、社會工作、教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2、形象好氣質(zhì)佳,溝通表達良好 ,有長期留在沈陽工作計劃者優(yōu)先;
【在這里,你將收獲】
有得學(xué):設(shè)立企業(yè)學(xué)堂,每年新晨計劃(管培生)、儲將計劃(儲備主管)、礪將計劃(儲備經(jīng)理)、領(lǐng)將計劃(儲備總監(jiān))等百場培訓(xùn),助力專業(yè)力與領(lǐng)導(dǎo)力提升。
有得玩:豐富的員工活動,俱樂部式的運動會,兼顧工作與樂趣。
有事業(yè):開放、敏捷、靈活的創(chuàng)新型組織,Y型發(fā)展通道,15個晉升職級。
有收獲:友好的工作氛圍,30+項員工福利,完善的薪酬體系,不負奮斗者。

工作地點

沈陽渾南區(qū)新希望·錦麟譽客戶服務(wù)中心

職位發(fā)布者

韓女士/人力資源經(jīng)理

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新希望服務(wù)—2020中國物業(yè)企業(yè)綜合實力TOP40、2020中國物業(yè)服務(wù)力TOP50、2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值50強、金鑰匙·2019中國服務(wù)示范企業(yè)、2020藍籌物業(yè)榮譽企業(yè)。目前在成都、上海、昆明等全國18城提供標準化、專業(yè)化的品質(zhì)服務(wù)。新希望服務(wù)背靠新希望集團豐富的民生產(chǎn)業(yè)鏈資源,在萬億級規(guī)模的物業(yè)風(fēng)口期,正在跨業(yè)態(tài)實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展,轉(zhuǎn)型孵化和運營空間場景,做值得托付幸福的民生服務(wù)運營商,讓客戶有幸福體驗,讓員工有幸福成長。 l有背景:背倚新希望集團——中國最大民營企業(yè)之一,連續(xù)18年名列中國企業(yè)500強。 l有得學(xué):設(shè)立企業(yè)大學(xué),儲將、礪將、領(lǐng)將等每年千場培訓(xùn),助力提升專業(yè)力、領(lǐng)導(dǎo)力。 l有得玩:豐富的員工活動,俱樂部式的運動會,兼顧工作與樂趣。 l有事業(yè):開放、敏捷、靈活的創(chuàng)新型組織,全國18城,3條發(fā)展通道,12個晉升職級。有收獲:友好的工作氛圍,30+項員工福利,完善的薪酬體系,不負奮斗者。
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