職位描述
寫字樓
工作內容:
1、寫字樓項目客服管家，對報事追蹤、回訪，意見反饋;
2、與業(yè)主建立良好關系，定期回顧;
3、接待來訪客戶，業(yè)務辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務及收費等日常工作);
4、催繳物業(yè)費;
5、協(xié)助項目開展各項工作。
職位要求:
1、大專及以上，工作經(jīng)驗1年及以上
2、具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎的公文寫作知識
3、具備一定的溝通協(xié)調能力
4、具備較好的親和力及客服意識
1、寫字樓項目客服管家，對報事追蹤、回訪，意見反饋;
2、與業(yè)主建立良好關系，定期回顧;
3、接待來訪客戶，業(yè)務辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務及收費等日常工作);
4、催繳物業(yè)費;
5、協(xié)助項目開展各項工作。
職位要求:
1、大專及以上，工作經(jīng)驗1年及以上
2、具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎的公文寫作知識
3、具備一定的溝通協(xié)調能力
4、具備較好的親和力及客服意識
工作地點
昆明西山區(qū)商鼎大廈2棟
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新希望物業(yè)服務集團有限公司
新希望服務—2020中國物業(yè)企業(yè)綜合實力TOP40、2020中國物業(yè)服務力TOP50、2019物業(yè)服務企業(yè)品牌價值50強、金鑰匙·2019中國服務示范企業(yè)、2020藍籌物業(yè)榮譽企業(yè)。目前在成都、上海、昆明等全國18城提供標準化、專業(yè)化的品質服務。新希望服務背靠新希望集團豐富的民生產(chǎn)業(yè)鏈資源，在萬億級規(guī)模的物業(yè)風口期，正在跨業(yè)態(tài)實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，轉型孵化和運營空間場景，做值得托付幸福的民生服務運營商，讓客戶有幸福體驗，讓員工有幸福成長。 l有背景：背倚新希望集團——中國最大民營企業(yè)之一，連續(xù)18年名列中國企業(yè)500強。 l有得學：設立企業(yè)大學，儲將、礪將、領將等每年千場培訓，助力提升專業(yè)力、領導力。 l有得玩：豐富的員工活動，俱樂部式的運動會，兼顧工作與樂趣。 l有事業(yè)：開放、敏捷、靈活的創(chuàng)新型組織，全國18城，3條發(fā)展通道，12個晉升職級。有收獲：友好的工作氛圍，30+項員工福利，完善的薪酬體系，不負奮斗者。
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