【高端女裝品牌】私域運(yùn)營(yíng)專員 - 和我們一起把線上的熱愛(ài)帶到線下
關(guān)于我們 我們是一家線上成熟的高端品牌服裝,擁有穩(wěn)定的粉絲基礎(chǔ)和良好的市場(chǎng)口碑?,F(xiàn)在,我們正在開(kāi)啟一個(gè)激動(dòng)人心的新篇章——從線上走向線下,讓更多顧客在真實(shí)的空間里感受我們的品牌溫度。這不是一份"螺絲釘"工作,而是一次從0到1共建私域生態(tài)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。你將親手搭建品牌的私域運(yùn)營(yíng)體系,見(jiàn)證每一個(gè)用戶從陌生到信任、從線上到線下的完整旅程。
你將負(fù)責(zé)什么? 核心使命:把線上的粉絲變成線下的朋友,把流量變成長(zhǎng)期關(guān)系。 具體工作內(nèi)容 1. 微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)(公眾號(hào)+社群+個(gè)人號(hào)) ? 公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng):策劃并輸出符合高端品牌調(diào)性的圖文內(nèi)容,傳遞品牌價(jià)值與穿搭美學(xué) ? 社群精細(xì)化運(yùn)營(yíng):建立并維護(hù)用戶社群,策劃主題活動(dòng)(新品預(yù)覽、穿搭分享、線下沙龍預(yù)告等) ? 1v1私聊轉(zhuǎn)化:通過(guò)個(gè)人號(hào)與高價(jià)值用戶建立深度連接,引導(dǎo)線上用戶到線下門(mén)店體驗(yàn) 2. 小紅書(shū)種草與互動(dòng) ? 協(xié)助策劃小紅書(shū)內(nèi)容選題,配合品牌調(diào)性進(jìn)行用戶互動(dòng)與評(píng)論管理 ? 監(jiān)測(cè)小紅書(shū)數(shù)據(jù)表現(xiàn),挖掘潛在高價(jià)值用戶并引流至私域 3. 線下活動(dòng)協(xié)同 ? 配合線下廣告投放,設(shè)計(jì)線上線下聯(lián)動(dòng)的引流路徑(如:線下掃碼進(jìn)群領(lǐng)福利) ? 策劃線下活動(dòng)的線上預(yù)熱與后續(xù)跟進(jìn)(如:門(mén)店開(kāi)業(yè)、VIP專場(chǎng)等) 4. 用戶數(shù)據(jù)管理與優(yōu)化 ? 記錄并分析用戶行為數(shù)據(jù)(加粉率、社群活躍度、轉(zhuǎn)化率等) ? 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略 ;
我們希望你是這樣的人 硬性要求 ? 經(jīng)驗(yàn):1-2年新媒體/社群/電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可 ? 技能:熟悉微信生態(tài)(公眾號(hào)、社群、個(gè)人號(hào))、小紅書(shū)平臺(tái)規(guī)則 ? 文案能力:有一定的文案功底,能寫(xiě)出有溫度、有調(diào)性的內(nèi)容 ? 數(shù)據(jù)敏感:懂基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,能用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策 加分項(xiàng) ? 對(duì)時(shí)尚/服裝行業(yè)有熱情,有審美品味 ? 會(huì)基礎(chǔ)的圖片編輯(如:美圖秀秀、創(chuàng)客貼等) ? 有從0到1搭建私域運(yùn)營(yíng)體系的經(jīng)驗(yàn) ? 腦洞大、執(zhí)行力強(qiáng),喜歡嘗試新玩法 最重要的是 ? 熱愛(ài)與用戶打交道,享受建立真實(shí)連接的過(guò)程 ? 認(rèn)同品牌價(jià)值觀,愿意用心傳遞美好生活方式 ? 渴望成長(zhǎng),想在一個(gè)有潛力的團(tuán)隊(duì)里快速進(jìn)步.。
我們能給你什么? 薪資福利 ? 月薪:8,000 - 12,000元(根據(jù)能力定級(jí)) ? 績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)私域轉(zhuǎn)化效果發(fā)放季度獎(jiǎng)金 ? 五險(xiǎn):入職即繳納 成長(zhǎng)空間 ? 從0到1的經(jīng)歷:親手搭建品牌私域體系,這段經(jīng)驗(yàn)將成為你職業(yè)生涯的重要資產(chǎn) ? 系統(tǒng)化培訓(xùn):品牌會(huì)提供私域運(yùn)營(yíng)、用戶心理學(xué)、高端客戶服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn) ? 清晰的晉升路徑:私域運(yùn)營(yíng)專員 → 私域運(yùn)營(yíng)主管 → 私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張中,機(jī)會(huì)多多) ? 行業(yè)視野:接觸高端女裝行業(yè)的運(yùn)營(yíng)邏輯,積累奢侈品/高端消費(fèi)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 工作氛圍 ? 小而美的團(tuán)隊(duì):2-3人的私域小組,扁平化管理,溝通高效 ? 輕松的氛圍:30人規(guī)模,團(tuán)隊(duì)年輕有活力,老板好說(shuō)話(真的?。?? 彈性工作:不打卡文化,注重結(jié)果而非形式 ? 員工福利:品牌服裝員工價(jià)、生日禮物、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)等。