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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)校區(qū)的新生招生工作，按計劃完成月度、季度、年度招生指標(biāo)；

2、根據(jù)市場部提供的客戶資源，進(jìn)行電話邀約，預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)舉辦的公開免費(fèi)體驗(yàn)課或其他活動，挖掘和引導(dǎo)客戶需求，并達(dá)成課程銷售；

3、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待來訪家長，給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

4、協(xié)助分校長完成開班計劃并做好排課工作和日常的管理工作包括數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作；

5、客戶服務(wù)處理，包括與教學(xué)有關(guān)的投訴處理、負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督、負(fù)責(zé)新教師的跟蹤輔導(dǎo)工作；

6、跟進(jìn)在讀學(xué)員后期續(xù)費(fèi)工作，匯總續(xù)班數(shù)據(jù)并進(jìn)行相應(yīng)的分析，不斷提高續(xù)班率和客戶滿意度；

7、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

8、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

9、和分校長一起開拓市場，到商場和學(xué)校派單，現(xiàn)場提供教育咨詢服務(wù)。



任職要求：

1、熟悉Office 辦公軟件，熟練操作電腦；

2、性格開朗、應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；

3、有責(zé)任心，做事積極主動、執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

4、熱愛教育咨詢行業(yè)，有進(jìn)取心，溝通和表達(dá)能力良好；

5、有良好的客戶服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時間。



工作時間：每周40小時工作制，做五休二，周末上班，周中休息

薪資構(gòu)成：基本工資+業(yè)績提成+續(xù)班獎金+星級獎金