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更新于 9月12日
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舉報(bào)

中醫(yī)門(mén)診運(yùn)營(yíng)主管

1-1.5萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

?？漆t(yī)院
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、優(yōu)化和監(jiān)督門(mén)診的日常非醫(yī)療運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，確保門(mén)診各部門(mén)高效、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度，同時(shí)控制運(yùn)營(yíng)成本，支持門(mén)診戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、 在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)門(mén)診的運(yùn)營(yíng)管理、流程優(yōu)化、服務(wù)提升、資源協(xié)調(diào)和部分行政管理工作，充當(dāng)臨床科室與行政支持部門(mén)之間的“橋梁”，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，推動(dòng)門(mén)診的精細(xì)化與現(xiàn)代化管理；
3、日常運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)， 監(jiān)督門(mén)診日常運(yùn)營(yíng)流程，確保各科室工作順暢、無(wú)縫銜接；
4、流程分析與再造， 定期分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程（如患者就診流程）等，識(shí)別瓶頸和低效環(huán)節(jié)，主導(dǎo)實(shí)施優(yōu)化改進(jìn)項(xiàng)目，提升整體運(yùn)營(yíng)效率；
5、標(biāo)準(zhǔn)制定與執(zhí)行， 協(xié)助制定和修訂各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）；
6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣，推動(dòng)門(mén)診范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè)，提升一線員工的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧；
7、資源調(diào)度： 協(xié)調(diào)人力資源、設(shè)備、診床、空間等資源的合理分配與高效利用，特別是在高峰時(shí)段或資源緊張情況下；
8、預(yù)算與成本參與，參與門(mén)診的預(yù)算編制過(guò)程，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本，分析成本效益，提出節(jié)約成本的建議并推動(dòng)實(shí)施；
9、 耗材與庫(kù)存管理， 監(jiān)督藥品、醫(yī)療器械、后勤物資等庫(kù)存管理，優(yōu)化庫(kù)存水平，減少浪費(fèi)和資金占用。
任職資格：
1、教育背景： 本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、醫(yī)院管理、工商管理（MBA）等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理、科室管理或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)。

知識(shí)與技能：
1、精通醫(yī)院流程： 熟悉醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和運(yùn)行模式。
2、數(shù)據(jù)分析能力： 熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)能力。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)建外sohoD座5層

職位發(fā)布者

張妮/人事

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公司Logo北京市西城區(qū)康邁骨傷醫(yī)院
北京市西城區(qū)康邁骨傷醫(yī)院成立于1994年，占地2000平米，是國(guó)內(nèi)一家以中西醫(yī)結(jié)合為主流，并唯一以“組合藥物+高頻電”綜合療法為特色，無(wú)創(chuàng)治療各種類型骨性關(guān)節(jié)病的?？漆t(yī)院，是北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。現(xiàn)有中醫(yī)科、全息理療科、按摩科、口腔科、放射科、檢驗(yàn)科等特色科室，成立黨支部和慈善義工服務(wù)隊(duì)伍，旨在培養(yǎng)優(yōu)秀醫(yī)療人才，被評(píng)為最具特色品牌?？漆t(yī)院。
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