崗位職責(zé):
1、周期性回訪公司分配的存量客戶,并對(duì)新老會(huì)員進(jìn)行針對(duì)性運(yùn)營(yíng)管理,以提升用戶粘性、滿意度及互動(dòng)頻率;
2、深入挖掘用戶需求,直擊用戶痛點(diǎn),適時(shí)提醒引導(dǎo)用戶更換濾芯耗材、以舊換新、復(fù)購(gòu)、以老帶新等,完成季度及年度銷售任務(wù)。
工作職責(zé):
1、學(xué)歷不限,1年以上電銷/客服經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,親和力佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
注:家用凈水器一線品牌,30多年老品牌,深耕北京市場(chǎng)近20年,10萬(wàn)+忠實(shí)用戶,通過(guò)更換濾芯(3年一換)、產(chǎn)品以舊換新和以老帶新等銷售推廣模式,盤(pán)活海量沉睡客戶;該崗位主要面向公司老客戶,無(wú)需直接開(kāi)發(fā)新客戶,坐班,成單周期快,優(yōu)秀銷售人員月收入高達(dá)1w左右。該崗位前3個(gè)月保底工資5500元。
相關(guān)福利:五險(xiǎn)一金;帶薪年假,及婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假;享受員工價(jià)購(gòu)買公司產(chǎn)品;不定期團(tuán)建聚餐活動(dòng);重大節(jié)假日禮品福利。