我想看免费的a片|人人操屄去人人操|日本免费三级片网站|羞羞资源久久在线|亚洲一二三四区久久久日韩|高清无码精品视频在线观看|日韩一级不卡视频|黄色三级电影片一一区|日本三级片小说在线|日韩成人三级片免费播放

400-885-9898
更新于 10月17日
智聯(lián)APPAPP
舉報

網(wǎng)絡客服

4000-6000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

淘寶客服
職位描述（崗位職責）：
1. 全渠道線上支持： 作為公司專業(yè)的“線上門面”，負責通過官網(wǎng)在線聊天、企業(yè)微信、客服郵箱及社交媒體等純線上渠道，解答全球客戶關(guān)于旋轉(zhuǎn)小火鍋設備的售前咨詢、售中跟進及售后問題。
2. 專業(yè)方案解答： 深入理解產(chǎn)品知識，能夠根據(jù)客戶的開店規(guī)模、預算及場地條件，在線提供初步的設備選型與配置方案，精準傳遞產(chǎn)品價值。
3. 遠程問題診斷： 高效響應客戶在使用中遇到的設備問題，通過遠程指導（如圖文、視頻通話）進行初步排查與解決，并協(xié)調(diào)技術(shù)團隊提供進一步支持。
4. 商機挖掘與轉(zhuǎn)化： 敏銳識別高意向咨詢，精準記錄客戶需求并高效流轉(zhuǎn)至銷售顧問，完成線上線索的“第一棒”接力，助力業(yè)務增長。
5. 知識庫賦能： 參與維護和優(yōu)化線上客服知識庫與常見問題（FAQ），將溝通案例沉淀為標準話術(shù)，提升團隊服務效率與一致性。
· 學歷與經(jīng)驗：
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限。
2.有線上客服、電商客服或用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.卓越的文字溝通力： 打字速度快，文字表達清晰、有條理，能通過文字傳遞耐心與專業(yè)。
4.強大的共情能力： 能透過屏幕感知客戶情緒，有耐心，具備化解線上沖突的能力。
5.出色的多任務處理能力： 能同時應對多個線上對話窗口，并保持高質(zhì)量的回復。
6.主動學習與鉆研精神： 對機械設備有興趣，愿意深入學習旋轉(zhuǎn)設備的工作原理和故障排查邏輯。
7.基本的辦公軟件操作能力。

工作地點

城陽區(qū)青島海譽集團有限公司

職位發(fā)布者

張磊/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島海譽科創(chuàng)智能設備有限公司
青島海譽科創(chuàng)智能設備有限公司是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售和服務為一體的智能餐飲設備公司。我司以打造智能餐飲設備行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)作為公司的發(fā)展目標，以產(chǎn)、學、研相結(jié)合的發(fā)展模式，開發(fā)智能餐飲設備集成系統(tǒng)，目前產(chǎn)品已廣泛用于火鍋、中餐、韓餐、壽司、食品、飲料等行業(yè)。自創(chuàng)立以來本著“誠信交易、質(zhì)量可靠、交貨及時、價格合理”的經(jīng)營理念，在日常工作中持續(xù)改進，規(guī)范內(nèi)部管理，以滿足市場和顧客的需求，并對特殊規(guī)格的產(chǎn)品可根據(jù)用戶圖紙進行生產(chǎn)，同時也經(jīng)過充分的市場調(diào)查及綜合分析篩選市場前景廣闊的經(jīng)營項目，為客戶找到屬于自己的一片天空！因為市場的廣泛需求，公司再次進行擴張，新設立了更加智能化現(xiàn)代化的生產(chǎn)工廠，歡迎對我公司感興趣的職場精英加入共同發(fā)展。
公司主頁