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客服顧問

3000-4000元
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招30人

職位描述

電話客服銀行客服信用卡客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
一、崗位職責
1. 負責新開戶用戶的實時回訪工作，包括但不限于（開戶回訪確認，滿意度問卷，產(chǎn)品使用問卷，客戶經(jīng)理服務(wù)以及平臺使用體驗等），日均回訪量180/戶；
2. 在保證話務(wù)品質(zhì)的前提下，提高呼出效率及業(yè)務(wù)水平，提升客戶服務(wù)滿意度；
3. 完成上級安排交辦的其他工作
二、任職要求
1、年齡要求：18-30周歲以內(nèi)（可接收實習(xí)生）
2、中專、大專及以上學(xué)歷?3、有較強的溝通表達能力，應(yīng)變能力強，普通話標準
三、上班時間
排班倒休，月休6-8天，出勤不低于176/時/月

工作地點

槐蔭區(qū)濟南報業(yè)大廈10樓

入職公司信息

  • 入職公司: 濟南百思特捷迅信息科技有限公司
  • 公司地址: 山東省濟南市槐蔭區(qū)日照路與臘山河西路交叉口濟南報業(yè)大廈
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李先生/招聘經(jīng)理

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公司Logo山東紅海人力資源有限公司
山東紅海人力資源有限公司，為廣州紅海人力集團下屬子公司，山東紅海負責紅海人力集團山東地區(qū)的業(yè)務(wù)運營。目前在山東的業(yè)務(wù)范圍有：勞務(wù)承攬、勞務(wù)外包、業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣、人事事務(wù)代理、企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)咨詢、人力資源管理軟件設(shè)計與開發(fā)等，其中以勞務(wù)承攬、勞務(wù)外包、業(yè)務(wù)外包為主。公司目前客戶以各大型國企央企為主，是山東省首批取得勞務(wù)派遣行政許可資質(zhì)以及獲得勞務(wù)外包經(jīng)營范圍的企業(yè)。廣州紅海人力集團成立于1999年，原隸屬于廣州市勞動和社會保障局，于2004年改制成股份制有限公司。順應(yīng)業(yè)務(wù)規(guī)模擴大及規(guī)范化運作的需要，2006年6月成立廣東紅海人力資源有限公司，2008年成立紅海人力集團，開始集團化運作。公司注冊資本達5000萬元，在全國共100多家分子公司，員工25萬多人，在國內(nèi)人力資源行業(yè)享有首屈一指的地位。
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