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更新于 今天
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無銷售性質(zhì)電商客服【包住】五險(xiǎn)一金

4000-7000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服售前客服倒班制打字高新區(qū)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、能夠按規(guī)定的服務(wù)流程\標(biāo)準(zhǔn)，通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供在線服務(wù)，確保用戶的問題得以正確解答，以飽滿的服務(wù)熱情為用戶提供滿意的服務(wù)；
2、對(duì)用戶所提出的需求和建議進(jìn)行整理、篩選出有效的信息進(jìn)行反饋
3、配合產(chǎn)品人員進(jìn)行各種類型的產(chǎn)品、BUG測(cè)試，并能夠給出測(cè)試總結(jié)報(bào)告;
4、在完成本職工作的基礎(chǔ)上，積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，相互溝通、幫助，提升團(tuán)隊(duì)氛圍，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、能夠適應(yīng)輪班、輪休制度，接受晚班排班和臨時(shí)的加班
3、崗位認(rèn)可度強(qiáng)，熱愛工作，執(zhí)行力及責(zé)任感強(qiáng)
4、細(xì)心耐心，性格沉穩(wěn)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具備一定的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
休8天，不固定周末休息
排班：8:30-17:30
早晚：8:30-12:30 17:30-22:00
中晚班：12:30-17：00 18：00-22:00

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)訊飛小鎮(zhèn)

入職公司信息

  • 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號(hào)天源迪科科技園
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

錢誠/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司
成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價(jià)值的企業(yè)，是中國500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營規(guī)模與綜合實(shí)力不斷增長。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國大企業(yè)500強(qiáng)。2013年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過12600家，包括絕大多數(shù)在華財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國。
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