職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)在物業(yè)服務(wù)中心接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度解答業(yè)主的咨詢(xún)和疑問(wèn)，為業(yè)主提供幫助。
2、 利用電話(huà)、微信等多種渠道與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)業(yè)主的信息和訴求，確保溝通順暢。
3、辦理業(yè)主的入住、裝修，為業(yè)主提供一站式服務(wù)，確保各項(xiàng)手續(xù)辦理規(guī)范、高效。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收繳工作，定期向業(yè)主發(fā)送繳費(fèi)通知，對(duì)欠費(fèi)業(yè)主進(jìn)行催繳，確保費(fèi)用按時(shí)足額收繳。
5、 認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的投訴和建議，做好記錄，并及時(shí)跟進(jìn)處理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，定期將處理結(jié)果反饋給業(yè)主，確保業(yè)主滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、不限年齡，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)
2、不限經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)意識(shí)
1、 負(fù)責(zé)在物業(yè)服務(wù)中心接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度解答業(yè)主的咨詢(xún)和疑問(wèn)，為業(yè)主提供幫助。
2、 利用電話(huà)、微信等多種渠道與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)業(yè)主的信息和訴求，確保溝通順暢。
3、辦理業(yè)主的入住、裝修，為業(yè)主提供一站式服務(wù)，確保各項(xiàng)手續(xù)辦理規(guī)范、高效。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收繳工作，定期向業(yè)主發(fā)送繳費(fèi)通知，對(duì)欠費(fèi)業(yè)主進(jìn)行催繳，確保費(fèi)用按時(shí)足額收繳。
5、 認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的投訴和建議，做好記錄，并及時(shí)跟進(jìn)處理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，定期將處理結(jié)果反饋給業(yè)主，確保業(yè)主滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、不限年齡，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)
2、不限經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)意識(shí)
工作地點(diǎn)
臨沂市-蘭山區(qū)-沂山路與臥虎山路交叉口東北角
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職位發(fā)布者
劉先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
臨沂龍盛置業(yè)有限公司臨沂龍盛置業(yè)有限公司，成立于2010年,注冊(cè)資金2000萬(wàn)，三級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì)。公司擁有資產(chǎn)9億余元，員工160余人，具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷、中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)、管理人員占82%以上。公司自成立以來(lái)始終堅(jiān)持“在為民造福中求生存，在回報(bào)社會(huì)中得發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中，從小到大，由弱變強(qiáng)，成為專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)齊全、管理經(jīng)驗(yàn)成熟，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)?，F(xiàn)已累計(jì)開(kāi)發(fā)面積100余萬(wàn)平方米，開(kāi)發(fā)建設(shè)了南道小區(qū)A區(qū)、泰都花園、龍盛?幸福里、沂蒙商城、龍盛?幸福居、龍盛?乾園等近十個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，在建項(xiàng)目有龍盛?西園、幸福?中橋郡、幸福?悅府、幸福?狀元里，志在筑造行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿。公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目多次獲得“臨沂購(gòu)房者滿(mǎn)意樓盤(pán)”“區(qū)域標(biāo)桿樓盤(pán)”“性?xún)r(jià)比最高和最受市民關(guān)注樓盤(pán)”“匠心質(zhì)量口碑樓盤(pán)”“最佳生態(tài)宜居樓盤(pán)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。置業(yè)公司在穩(wěn)健發(fā)展的過(guò)程中，成立了自己的物業(yè)管理子公司，從而實(shí)現(xiàn)從工程項(xiàng)目建設(shè)到項(xiàng)目交付即轉(zhuǎn)入管家式物業(yè)管理的無(wú)縫鏈接，提高服務(wù)品質(zhì)的延續(xù)性，提升業(yè)主的綜合滿(mǎn)意度。富而思源，回報(bào)社會(huì)。公司積極參與社會(huì)公益事業(yè)，先后捐贈(zèng)一千余萬(wàn)元用于公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，捐贈(zèng)300余萬(wàn)元用于希望工程，捐款500余萬(wàn)元用于社會(huì)公益、慈善事業(yè)，贏(yíng)得了廣泛的社會(huì)影響。
公司主頁(yè)