【工作內(nèi)容】
1、線上客戶(hù)開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)化: 通過(guò)在線渠道(如官網(wǎng)客服系統(tǒng)、企業(yè)微信、第三方平臺(tái))主動(dòng)接待咨詢(xún),深度挖掘創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)客戶(hù)在工商注冊(cè)、資質(zhì)辦理、企業(yè)轉(zhuǎn)讓等方面的需求,提供專(zhuān)業(yè)解決方案。
2、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與方案定制: 針對(duì)客戶(hù)復(fù)雜的、非標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)服務(wù)需求,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)診斷與分析,將公司標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品組合成定制化方案,清晰闡述服務(wù)價(jià)值,建立專(zhuān)業(yè)信任。
3、全流程訂單促成與關(guān)系維護(hù): 獨(dú)立完成線上報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂及收款流程,并作為客戶(hù)的主要線上聯(lián)系人,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動(dòng)訂單順利交付,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、客戶(hù)關(guān)系管理與增值挖掘: 系統(tǒng)性維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,定期跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題,并基于客戶(hù)生命周期挖掘二次銷(xiāo)售與轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)(如為客戶(hù)推薦代理記賬、財(cái)稅咨詢(xún)等增值服務(wù))。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,已畢業(yè),22-30歲,性別不限;
2、無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng),公司提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)+部門(mén)帶教,快速掌握專(zhuān)業(yè)技能;
3、良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)有較強(qiáng)的邏輯思維能力專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)快
4、對(duì)高薪有強(qiáng)烈欲望,具備持續(xù)突破的進(jìn)取心;
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
【薪資福利】
1、薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪(3500元) + 有責(zé)底薪(500-1000元)+ 提成(8%-18%) +各項(xiàng)福利與獎(jiǎng)金。前期(1-3個(gè)月)綜合薪資在 5-7K 左右;隨著業(yè)務(wù)熟練,三個(gè)月后平均薪資普遍可達(dá)8k以上。
2、上班時(shí)間:早九晚六,午休一個(gè)半小時(shí)
3、其他待遇:法定節(jié)假日,帶薪超長(zhǎng)春節(jié)假期15天,入職滿(mǎn)一年享有年假
4、晉升渠道:專(zhuān)員-主管-經(jīng)理-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
公司都是90后,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松,快來(lái)找我投遞簡(jiǎn)歷吧~~