雇員點評標簽
職位描述
在線教育
崗位職責：
1、通過電話、微信等形式與用戶保持密切溝通，定期對學員家長進行回訪，收集家長對學習、教學、課程及服務方面的反饋、需求和建議，進行跟進與反饋，及時解決用戶需求。
2、通過監(jiān)課及時關注學員情況，并督促學員學習。與教學老師配合，主動對學員的階段學習進行總結分析，共同幫助學員達到學習效果。及時解答學員及家長學習方面問題，提高學員及家長滿意度。
3、主動挖掘學員和家長的需求動向，并結合教學及公司資源滿足用戶需求。根據(jù)每月分配的業(yè)務指標，提前完成用戶分類及服務鋪墊，主動推進續(xù)費、轉介紹及消課工作，完成業(yè)績指標。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有一定教育、銷售行業(yè)或崗位經(jīng)驗，熱愛教育行業(yè)，熱愛藝術。
2、有耐心和責任心，善于與人交流，溝通邏輯清晰，應變能力強，抗壓性強。有較強的親和力，有良好的團隊合作精神。
3、能熟練使用辦公軟件。
1、通過電話、微信等形式與用戶保持密切溝通，定期對學員家長進行回訪，收集家長對學習、教學、課程及服務方面的反饋、需求和建議，進行跟進與反饋，及時解決用戶需求。
2、通過監(jiān)課及時關注學員情況，并督促學員學習。與教學老師配合，主動對學員的階段學習進行總結分析，共同幫助學員達到學習效果。及時解答學員及家長學習方面問題，提高學員及家長滿意度。
3、主動挖掘學員和家長的需求動向，并結合教學及公司資源滿足用戶需求。根據(jù)每月分配的業(yè)務指標，提前完成用戶分類及服務鋪墊，主動推進續(xù)費、轉介紹及消課工作，完成業(yè)績指標。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有一定教育、銷售行業(yè)或崗位經(jīng)驗，熱愛教育行業(yè)，熱愛藝術。
2、有耐心和責任心，善于與人交流，溝通邏輯清晰，應變能力強，抗壓性強。有較強的親和力，有良好的團隊合作精神。
3、能熟練使用辦公軟件。
工作地點
大連市-甘井子區(qū)-黃浦路555號
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
豌豆思維VIPThink[世界試圖把你埋沒，卻不知你是顆種子。」一顆豌豆種子，發(fā)芽長出藤曼，開花長出豆莢，最后收獲更多豌豆。豌豆素質(zhì)教育是一個致力于幫助孩子提升核心素養(yǎng)、培養(yǎng)關鍵能力，沉淀受益終生的能力和品質(zhì)的科技型教育公司。2021年的秋天，豌豆完成蛻變，迎來新的涅槃，我們將正式升級為豌豆素質(zhì)教育，推出豌豆益智、豌豆口才、豌豆編程等素質(zhì)教育產(chǎn)品，滿足新時代多樣化的教育需求。豌豆堅守初心，絕對不能辜負的是40多萬個以及更多家庭的承諾和期待。在未來，豌豆素質(zhì)教育的5000+員工將會帶著家長的信賴和鼓勵，持續(xù)深耕素質(zhì)教育，不斷完善和升級素質(zhì)教育產(chǎn)品課程體系，提供更多符合少年兒童成長發(fā)展規(guī)律的高質(zhì)量創(chuàng)新互動式素質(zhì)教育產(chǎn)品和服務。我們期待更加優(yōu)秀的你加入，一同譜寫全新的篇章！我們的使命：讓孩子愛上學習我們的愿景:成為孩子喜愛，家長信賴的首選教育品牌我們的企業(yè)文化：以用戶為中心，真誠信任，開放創(chuàng)新，共同成就公司福利：這里空間無限，成長快速，薪資美麗，福利豐厚，活動N+，只等你來！公司福利：法定福利：入職即購五險一金薪酬水平：固定工資+績效獎金+長期激勵+調(diào)薪機會法定節(jié)假日：法定節(jié)假+帶薪年假+事假+婚假+產(chǎn)假+陪產(chǎn)假+哺乳假+帶薪病假等團隊活動：輕松下午茶、體育活動、年度聯(lián)歡會節(jié)日關懷：過節(jié)禮物+活動獎品+節(jié)日派對員工體檢：年度體檢內(nèi)購專屬：正式員工享有課程內(nèi)購價格，低至5折，還有各種精美教具書籍贈送生活關懷：公司設有茶水間，提供微波爐+冰箱培養(yǎng)晉升：帶薪培訓與學習機會，體系化晉升機制
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