崗位職責(zé):
1、售前、售后咨詢,回答網(wǎng)上買家提問,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買,促成交易;
2、處理訂貨、發(fā)貨工作,店鋪日常管理;
3、成交或未成交顧客,加到私域,主動與其交流,爭取再次營銷機(jī)會。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、半年以上電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng),有親和力;
4、醫(yī)藥相關(guān)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識,熟練使用各類辦公軟件,打字速度快;
6、有強(qiáng)烈金錢欲望,工作積極主動。
工作時間:
1、八小時早晚班, 上午8:00到下午4:00 ,下午4:00-晚上12:00