職位描述
汽車類、管理類汽車4S店/經(jīng)銷商零售/批發(fā)汽車研發(fā)/制造
工作職責(zé)：
1、根據(jù)品牌主機(jī)廠及集團(tuán)下達(dá)任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；
2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略；
3、客戶開發(fā)與管理；
4、標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制；
5、管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作；
6、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作；
7、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)；
9、向總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作。
任職資格：
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、5年以上汽車維修管理經(jīng)驗(yàn)，至少2年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、【服務(wù)品牌由集團(tuán)指定】目前至少接受以下工作區(qū)域之一：上海寶山、蘇州甪直區(qū)域、無錫區(qū)域、鹽城區(qū)域。
1、根據(jù)品牌主機(jī)廠及集團(tuán)下達(dá)任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；
2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略；
3、客戶開發(fā)與管理；
4、標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制；
5、管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作；
6、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作；
7、維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)；
9、向總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作。
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1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、5年以上汽車維修管理經(jīng)驗(yàn)，至少2年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、【服務(wù)品牌由集團(tuán)指定】目前至少接受以下工作區(qū)域之一：上海寶山、蘇州甪直區(qū)域、無錫區(qū)域、鹽城區(qū)域。
工作地點(diǎn)
上海市浦東新區(qū)峨山路91弄160號(hào)上海東昌企業(yè)集團(tuán)
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職位發(fā)布者
徐倩/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津東昌汽車貿(mào)易有限公司東昌集團(tuán)旗下的“東昌汽車”從事于汽車銷售及服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)營(yíng)的汽車品牌遍及20余家世界知名廠商，以誠(chéng)信、規(guī)范、專業(yè)的品牌定位，不斷提升客戶滿意度和客戶體驗(yàn)，著力成為消費(fèi)者心目中可信賴的汽車服務(wù)專家。東昌汽車是全國(guó)汽車銷售服務(wù)業(yè)的馳名品牌、全國(guó)十佳汽車經(jīng)銷商，汽車銷售服務(wù)與維修服務(wù)雙獲“上海名牌”認(rèn)定。天津東昌汽車貿(mào)易有限公司成立于2012年10月18日，注冊(cè)地位于天津市西青經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大寺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園儲(chǔ)源道10號(hào)。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；汽車裝飾用品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；居民日常生活服務(wù)；洗車服務(wù)；潤(rùn)滑油銷售；日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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