崗位職責(zé):
1、通過(guò)B2B平臺(tái)、展會(huì)、社交媒體等渠道開(kāi)發(fā)新客戶;維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,處理詢盤(pán)與投訴,提升客戶滿意度
2、進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同條款商定與簽訂;樣品寄送與管理
3、將外銷訂單轉(zhuǎn)化為內(nèi)部生產(chǎn)單;跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢等部門(mén),確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期
4、制作外貿(mào)單據(jù)(如發(fā)票、箱單、提單等);安排訂艙、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸?shù)任锪魇乱耍_保貨物順利出運(yùn)
5、處理訂單交付后的索賠、質(zhì)量問(wèn)題等;定期收集客戶反饋,進(jìn)行市場(chǎng)分析,為產(chǎn)品改進(jìn)和新品開(kāi)發(fā)提供建
任職要求:
1、需要熟悉完整的國(guó)際貿(mào)易流程和國(guó)際貿(mào)易法規(guī)
2、熟練掌握外語(yǔ)(通常要求英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)八級(jí)水平)用于商務(wù)溝通
3、抗壓能力、解決問(wèn)題能力以及積極主動(dòng)的態(tài)度也不可或缺
4、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮,有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)更佳
福利待遇:五險(xiǎn)一金 年底獎(jiǎng)金 帶薪年休假 法定節(jié)假日休息 節(jié)日福利 團(tuán)建活動(dòng)
上班時(shí)間:8:30-12:00 12:30-16:30 一天7.5H 大小周休