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更新于 10月17日

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舉報(bào)

客服主管

1.2-2萬(wàn)·15薪

廣州增城區(qū)
5-10年
本科
全職
招1人

職位描述

對(duì)接大客戶英語(yǔ)問題解決能力海運(yùn)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口

工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶的訂單接收和安排，確保滿足訂單交期
2. 安排訂單的出口運(yùn)輸，跟進(jìn)物流狀態(tài)，確保訂單按時(shí)交付
3. 提供出口及客戶需要的相關(guān)文件，確保貨物順利通關(guān)
4. 根據(jù)客戶的需要，支持VMI倉(cāng)庫(kù)供貨模式的落地及運(yùn)作，提升供應(yīng)效率
5. 客戶合同的收集、審批跟進(jìn)和電子匯總歸檔，方便查找，分享
6. 客戶投訴的接收、處理和反饋，提升客戶滿意度

任職資格
負(fù)責(zé)客戶訂單和物流運(yùn)輸?shù)陌才牛_保高效交付和客戶滿意度。

工作地點(diǎn)

廣州增城區(qū)增城開發(fā)區(qū)101

入職公司信息

入職公司: 某大型公司
公司地址: 深圳寶安區(qū)
公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。