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400-885-9898
更新于 10月24日
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舉報(bào)

客服專員（工作地點(diǎn)：石家莊市裕華區(qū)）

4000-6000元·13薪
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
office，普通話，資料管理，錄入
（一）崗位職責(zé)

1、通過(guò)QQ，微信等即時(shí)通訊工具維護(hù)現(xiàn)有客戶（要求打字速度在50字以上）；

2、負(fù)責(zé)向現(xiàn)有客戶解答相關(guān)業(yè)務(wù)疑問(wèn)，及時(shí)將客戶問(wèn)題反饋至相關(guān)部門；

3、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)推廣活動(dòng)；

4、與編輯部門保持良好的溝通，做好編輯與客戶之間的橋梁；

5、辦公室經(jīng)理安排的工作。

（二）任職要求

1、親和力強(qiáng)，口頭表達(dá)溝通能力良好，愛交流；

2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，愛學(xué)習(xí)；

3、工作積極主動(dòng)；

（三）薪資待遇

1、薪資待遇采用底薪加提成方式，工資5000——6000/月，13薪。

2、全勤獎(jiǎng)，節(jié)假日福利；

3、公司系統(tǒng)且完善的培訓(xùn)機(jī)制，為員工提供帶薪培訓(xùn)以及廣闊的發(fā)展前景；

4、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息

5、每周休息是單、雙休；

6、崗位晉升：客服→客服部主管→部門經(jīng)理

7、工作時(shí)間

上午8:30-12:00

下午13:30-17:30

（備注：工作地址是在石家莊市裕華萬(wàn)達(dá)）
職位福利：全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、試用期提前轉(zhuǎn)正

工作地點(diǎn)

石家莊裕華區(qū)尖嶺萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B2南區(qū)-南門1號(hào)樓2單元2303

職位發(fā)布者

HR/人事經(jīng)理

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公司Logo石家莊星尚文化傳播有限公司
石家莊星尚文化傳播有限公司是一家集圖書編輯、設(shè)計(jì)、出版、文化策劃于一體的專業(yè)代理出版機(jī)構(gòu)。本單位匯聚了一大批在出版社、報(bào)社、文化單位、學(xué)校工作多年的圖書編輯、策劃、出版精英，對(duì)整個(gè)圖書出版流程及出版政策都非常熟悉。不拘一格的選稿策劃思路，新穎的經(jīng)營(yíng)理念，利用多元化資源、豐富的編輯策劃經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)，組合成一支優(yōu)秀的出版團(tuán)隊(duì)。在圖書出版、選題策劃、自費(fèi)出書等領(lǐng)域已經(jīng)取得了豐碩的成果。已策劃出版圖書種類包括：學(xué)術(shù)專著；縣（區(qū)）史志、行業(yè)志、年鑒、企事業(yè)單位圖志；人物傳記、回憶錄；通過(guò)不斷的進(jìn)取，公司在各類圖書編輯出版方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，擁有相當(dāng)雄厚的圖文編輯、藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)力。星尚文化始創(chuàng)于2016年，經(jīng)過(guò)4年的不懈努力，發(fā)展成為現(xiàn)包括編輯團(tuán)隊(duì)、翻譯團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等50余人的星尚文化有限公司，星尚文化自創(chuàng)立以來(lái)，共計(jì)合作出版圖書三百余冊(cè)，翻譯資料五百余萬(wàn)字，在這些方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)?！罢\(chéng)信始于服務(wù)，細(xì)節(jié)決定成敗”，在編輯出版的過(guò)程中，每一個(gè)字，每一句話，每一段文都要經(jīng)過(guò)千錘百煉；每一次交流，每一次下筆，就是一個(gè)承諾。星尚文化在今后長(zhǎng)期的工作中，以高質(zhì)量的作品回饋所有合作伙伴，在您的支持下發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。
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