崗位制作:
1、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)確下單,準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求;
2、 負(fù)責(zé)客戶的寄樣、報(bào)價(jià)、出貨進(jìn)程、客戶回款、銷售單據(jù)的跟蹤與反饋;
3、 負(fù)責(zé)客戶郵件在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理;
4、 負(fù)責(zé)客戶投訴的妥善處理,不能解決及時(shí)反饋部門領(lǐng)導(dǎo);
5、 負(fù)責(zé)客戶需求的及時(shí)反饋,對公司新品的有效推薦;
6、 與部門領(lǐng)導(dǎo)及各部門的橫向溝通、協(xié)調(diào)工作;
7、 完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、紡織印染、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè);
2、 有紡織品外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、 具備優(yōu)秀的英語書面、書信寫作能力;口語流利,能與外商自由順暢溝通;
4、 良好的PC能力(Word,Excel,Photoshop,PPT);
5、 具有良好的溝通、處理問題的能力,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。