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該職位已失效,看看其他機會吧

售后客服

6000-10000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確??蛻魸M意度,提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息,跟進問題。
4. 定期匯報工作,持續(xù)改進。
5. 與其他部門合作,解決客戶問題。
6. 完成上級交辦的其他任務(wù)。
感興趣聯(lián)系我,歡迎加入我們的團隊!
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工作地點

武漢市-江漢區(qū)-ICC武漢環(huán)貿(mào)中心B座

職位發(fā)布者

申薇/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司武漢市硚口區(qū)支公司
中國人壽介紹中國人壽保險(集團)公司中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽)是中央金融企業(yè)、國有特大型金融保險集團,總部位于北京市西城區(qū)金融大街17號,成立于1949年(前身為中國人民保險公司),1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,2003年重組改制為現(xiàn)集團架構(gòu)。?核心信息??企業(yè)規(guī)模??中國最大國有金融保險集團?:2024年合并總資產(chǎn)近7.5萬億元,管理第三方資產(chǎn)規(guī)模突破3萬億元,年營業(yè)收入超1.1萬億元,保費收入達8200億元。?全球地位?:2024年《財富》世界500強第59位,連續(xù)21年入選“中國500最具價值品牌”,品牌價值5019.85億元。?業(yè)務(wù)范圍??綜合金融布局?:涵蓋壽險、財險、年金、銀行(廣發(fā)銀行)、基金、資產(chǎn)管理、海外業(yè)務(wù)等,旗下8家一級子公司及1所保險院校。?投資規(guī)模?:保險資金服務(wù)實體經(jīng)濟存量投資約5萬億元,2024年凈利潤1069.35億元,同比增長108.9%。?社會責(zé)任與ESG?2024年ESG評級躍升至A級(MSCI),責(zé)任投資規(guī)模達4.62萬億元,重點支持普惠金融、“一帶一路”等領(lǐng)域。全年賠付金額超1343億元(壽險+財險),獲賠率99.7%,服務(wù)超8億客戶。?發(fā)展歷程??1949年?:前身中國人民保險公司成立。?1996年?:分設(shè)為中保人壽,開啟專業(yè)化經(jīng)營。?2003年?:重組為集團,旗下股份公司在紐交所、港交所上市。?2016年?:入主廣發(fā)銀行,形成“保險+投資+銀行”綜合金融模式。?2025年?:提出“333戰(zhàn)略”,目標建設(shè)世界一流金融保險集團。?子公司與品牌??核心成員?:中國人壽保險股份(全球最大單一壽險公司)廣發(fā)銀行(粵港澳大灣區(qū)全覆蓋的股份制銀行)國壽資產(chǎn)(國內(nèi)最大保險資管機構(gòu))
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