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更新于 10月31日

汽車售后接待

5000-10000元
  • 寧波海曙區(qū)
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
崗位內容:
1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。

工作地點

寧波海曙區(qū)雅戈爾大道248號(石碶地鐵站D口步行140米)

職位發(fā)布者

忻女士/行政主管

昨日活躍
立即溝通
寧波恒悅汽車銷售服務有限公司
寧波恒悅汽車銷售服務有限公司成立于2013年,建筑面積1500平米。是江淮汽車公司授權的寧波地區(qū)4S店。主要從事江淮瑞風商務車、瑞風S3、瑞風S5、和悅、和悅A13、和悅A30、悅悅、星銳等車型的代理。提供江淮汽車標準化的銷售、維修、配件、信息反饋服務。產品質量是為客戶創(chuàng)造價值的關鍵,是JAC品牌的內涵,是贏得客戶、社會信賴和尊重的基本條件,經營質量是保證我們長遠利益,實現可持續(xù)發(fā)展的必然要求,而工作質量則是產品質量和經營質量的必要保證。善待每一位客戶,理解每一位服務對象,預測甚至超越客戶自身的愿望,追求精益求精,保持領先顧客期望值和滿意度,努力使之成為經營區(qū)域內最受顧客歡迎的汽車銷售服務經銷商。實現客戶價值、社會利益,員工收入和企業(yè)發(fā)展的互動共贏。公司位于浙江省寧波市鄞州區(qū)石碶街道雅源南路518號,交通十分便捷,從店內驅車至市區(qū)各大商業(yè)圈僅需半個多小時。公司下設銷售部、市場部、財務部、大客戶部、售后服務部、備件部、信息部;員工經過全面的專業(yè)培訓,提供給客戶至尊至優(yōu)的服務。
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