崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)為電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多)等店鋪引流的客戶詳細(xì)解答產(chǎn)品知識(shí)從而促成訂單;
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者(2年以上)優(yōu)先:
2、有從事過(guò)儀器儀表、電子產(chǎn)品行業(yè)優(yōu)先:
3、 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);能夠熟練運(yùn)用多種工具;
4、 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作氛圍:團(tuán)隊(duì)氣氛和諧,年輕有朝氣。綜合收入根據(jù)個(gè)人能力5K-15K,