職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電話銷售電銷
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、溝通能力:具備出色的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，理解客戶需求；
3、問題解決能力:能夠快速識別問題，并提出有效的解決方案，能夠獨(dú)立解決用戶問題；
4、可以熟練操作電腦；
5、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷；
6、年齡要求:年齡35歲以內(nèi)；
7、有電銷，客服相關(guān)的電話外呼或接聽經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、溝通能力:具備出色的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，理解客戶需求；
3、問題解決能力:能夠快速識別問題，并提出有效的解決方案，能夠獨(dú)立解決用戶問題；
4、可以熟練操作電腦；
5、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷；
6、年齡要求:年齡35歲以內(nèi)；
7、有電銷，客服相關(guān)的電話外呼或接聽經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
崗位職責(zé):
完成支付寶頁面相關(guān)【新投】【退保挽留】【續(xù)期】等外呼/接線等工作受理，客戶資源是有在支付寶頁面中點(diǎn)擊過產(chǎn)品，有一定的需求的客戶，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行電話外呼的方式促成簽約，后續(xù)會隨著業(yè)務(wù)線發(fā)展再分配【退保挽留】【續(xù)期】業(yè)務(wù)；
完成支付寶頁面相關(guān)【新投】【退保挽留】【續(xù)期】等外呼/接線等工作受理，客戶資源是有在支付寶頁面中點(diǎn)擊過產(chǎn)品，有一定的需求的客戶，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行電話外呼的方式促成簽約，后續(xù)會隨著業(yè)務(wù)線發(fā)展再分配【退保挽留】【續(xù)期】業(yè)務(wù)；
上班時(shí)間：
該崗位實(shí)行上五休二，排班制，輪班區(qū)間9：00-22:00；早班9-13,14-18；晚班13-17,18-22；
該崗位實(shí)行上五休二，排班制，輪班區(qū)間9：00-22:00；早班9-13,14-18；晚班13-17,18-22；
薪資：
基本工資2800+崗位補(bǔ)貼900+餐補(bǔ)220+績效工資2550--3570
基本工資2800+崗位補(bǔ)貼900+餐補(bǔ)220+績效工資2550--3570
工作地點(diǎn)：南山區(qū)科技園中電長城大廈
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)中電長城大廈
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職位發(fā)布者
陳陽/HR
昨日活躍立即溝通
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