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更新于 2025-10-30 01:30:55
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物流客服運營專員（跟飛專員）

5000-7000元
  • 武漢黃陂區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包住貨運/物流/倉儲
【崗位描述】：
1、跟進(jìn)包車出港，確認(rèn)出港時間
2、跟進(jìn)包車在到達(dá)目的地之前的所有異常，比如堵車備注，車輛在行駛過程中需要維修，長時間維修需要安排調(diào)附近車輛支援或者倒貨的情況
3、跟進(jìn)航班是否正常出港，
4、跟進(jìn)航班/包車到達(dá)目的地之后的提貨情況，跟進(jìn)分撥有無及時提貨，貨物是否提齊，如果不齊，需核實貨物有無正常出港
5、進(jìn)行提貨完之后的主單核對，費用核算，減重加重電報核實等
6、進(jìn)行跟飛分析，拉貨分析，并備注到系統(tǒng)
7、及時處理進(jìn)港/出港預(yù)警
8、月底需核對對賬組發(fā)過來的賬單，針對異常單據(jù)進(jìn)行核實反審費用
【任職要求】：
1、教育程度及專業(yè)要求：大專及以上學(xué)歷；物流管理,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2、所需工作經(jīng)驗/年限：有航空代理客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、業(yè)務(wù)知識與技能：無。
4、通用知識與技能：A、會簡單的WORD,EXCEL制作，打字35字/分鐘；B、具有較強的邏輯思維能力，能獨立處理異常；C、性格外向活潑，具有團結(jié)協(xié)作，團隊意識 ；D、接受能力強，愛好學(xué)習(xí)；E、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能清晰地表達(dá)自己的想法，服務(wù)意識佳，協(xié)調(diào)公司與代理的合作關(guān)系。
5、身體健康狀況：健康。

工作地點

武漢黃陂區(qū)跨越速運(漢口北大道店)

職位發(fā)布者

王博/HRBP

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立即溝通
公司Logo跨越速運公司標(biāo)簽
跨越速運集團成立于2007年，是一家主營“限時速運”服務(wù)的大型科技速運企業(yè)，率先推出“跨省8小時·當(dāng)天達(dá)、跨省16小時·次日達(dá)、跨省36小時·隔日達(dá)”三大時效產(chǎn)品。集團擁有21架全貨機運力，80%華東華南腹艙資源，60架大型無人貨運飛機，8萬余名企業(yè)員工，2.8萬余臺自有運輸車輛，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個省級行政區(qū)域，500多個城市，覆蓋率達(dá)99%以上，100萬+家年服務(wù)企業(yè)，服務(wù)履約率高達(dá)98%，日均寄件量已超54000噸。近年來，跨越速運連續(xù)三年以35%以上的復(fù)合增速于2023年突破營業(yè)額200億大關(guān)，并蟬聯(lián)2022、2023年中國零擔(dān)物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300億的營業(yè)額和35%的迅猛增速領(lǐng)跑行業(yè)。
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