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（一）渠道開發(fā)與維護
1. 積極開拓各類有效渠道，包括但不限于醫(yī)美合作機構(gòu)、健康管理公司、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、線上社群等，以擴大植發(fā)手術(shù)客戶來源。
2. 與已建立合作關(guān)系的渠道方保持緊密、良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，定期進行拜訪或交流，維護穩(wěn)固的合作關(guān)系。
3. 依據(jù)渠道特性與需求，制定個性化合作方案，推動雙方合作深化，提升渠道活躍度與有效性。
（二）客戶推薦與跟進
1. 向合作渠道詳盡介紹公司植發(fā)手術(shù)的項目特點、優(yōu)勢、流程、效果及價格等信息，引導渠道方積極推薦潛在客戶。
2. 及時接收渠道方推薦的客戶信息，與客戶進行初步溝通和需求了解，準確記錄客戶基本情況、需求及疑慮。
3. 為推薦客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，解答關(guān)于植發(fā)手術(shù)的各項疑問，如手術(shù)原理、術(shù)后恢復、成功率等，增強客戶信心。
4. 協(xié)助客戶完成預約面診、術(shù)前檢查等準備工作，確保客戶植發(fā)手術(shù)順利進行。
（三）客戶跟蹤服務(wù)
1. 對已實施植發(fā)手術(shù)的客戶開展術(shù)后跟進服務(wù)，掌握客戶恢復情況，及時將客戶意見與建議反饋至相關(guān)部門。
2. 主動關(guān)懷客戶術(shù)后感受，提供必要術(shù)后護理指導，助力客戶順利恢復，提升客戶滿意度與忠誠度。
3. 妥善處理客戶術(shù)后出現(xiàn)的問題與投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)資源解決客戶問題，維護公司品牌形象。
（四）合作管理與數(shù)據(jù)分析
1. 與渠道方簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)責、合作期限、結(jié)算方式等內(nèi)容，并嚴格按協(xié)議執(zhí)行。
2. 定期統(tǒng)計與分析渠道推薦客戶的數(shù)量、轉(zhuǎn)化率、成交金額等數(shù)據(jù)，科學評估各渠道效果。
3. 基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整渠道策略，優(yōu)化資源配置，提升渠道整體效益。
（五）其他工作
積極參與公司組織的渠道相關(guān)培訓、會議及活動，持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)。高效完成上級領(lǐng)導交辦的其他渠道相關(guān)工作。