崗位職責
1. 負責社區(qū)團購渠道的開拓與維護,包括對接社區(qū)團長、搭建團購社群,拓展社區(qū)用戶資源。
2. 制定社區(qū)團購銷售計劃,推廣公司產品,引導用戶下單,達成銷售目標。
3. 及時響應社區(qū)用戶咨詢與售后問題,維護良好客情關系,提升用戶復購率與滿意度。
4. 收集社區(qū)用戶需求與市場反饋,協(xié)助優(yōu)化商品品類與團購活動策略。
任職要求
1. 有銷售相關經驗,熟悉社區(qū)團購模式或快消品銷售者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通表達與人際交往能力,能快速與社區(qū)團長、用戶建立信任。
3. 積極主動,有較強的目標感與抗壓能力,能高效推進銷售工作。
4. 熟悉微信等社交工具操作,善于通過社群運營提升銷售轉化。
5. 責任心強,注重細節(jié),能妥善處理用戶售后與客情維護工作。