職位描述
售后客服保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險(xiǎn)政策審查索賠申請(qǐng)，保證合法性和準(zhǔn)確性。
3. 通知客戶關(guān)于保單信息服務(wù)和附加值服務(wù)。
4. 解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶。
5. 維護(hù)好老客戶，適當(dāng)推薦新產(chǎn)品。
任職要求：
1. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)常見(jiàn)老產(chǎn)品條款。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，有能力應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧，以及強(qiáng)大的組織和計(jì)劃能力。
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險(xiǎn)政策審查索賠申請(qǐng)，保證合法性和準(zhǔn)確性。
3. 通知客戶關(guān)于保單信息服務(wù)和附加值服務(wù)。
4. 解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶。
5. 維護(hù)好老客戶，適當(dāng)推薦新產(chǎn)品。
任職要求：
1. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)常見(jiàn)老產(chǎn)品條款。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，有能力應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧，以及強(qiáng)大的組織和計(jì)劃能力。
工作地點(diǎn)
南京鼓樓區(qū)漢中路88號(hào)(上海路地鐵站1號(hào)口步行270米)中國(guó)人壽四樓
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職位發(fā)布者
朱女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是中央管理的國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。公司已連續(xù)20年入選《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”，2022年位列第40位，較2020年提升5個(gè)位次。在此前世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2022年“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值高達(dá)人民幣4525.39億元，在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)蟬聯(lián)第一。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司江蘇省分公司（簡(jiǎn)稱“江蘇國(guó)壽”）是中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司核心成員——中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司在江蘇的分支機(jī)構(gòu)。自1996年產(chǎn)壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)，公司主動(dòng)融入江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，承載初心使命，一路攻堅(jiān)克難，始終保持著中國(guó)人壽系統(tǒng)、江蘇壽險(xiǎn)市場(chǎng)“雙領(lǐng)先”地位，在服務(wù)“強(qiáng)富美高”新江蘇建設(shè)中積極發(fā)揮行業(yè)龍頭的引領(lǐng)作用。
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