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1. 負(fù)責(zé)酒水飲料訂單全流程跟進(jìn)，包括接收客戶訂單（電話、微信、系統(tǒng)）、核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及交貨期，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。及時(shí)與倉庫對(duì)接備貨情況，跟蹤物流發(fā)貨進(jìn)度，同步向客戶反饋訂單狀態(tài)，避免訂單延遲或錯(cuò)發(fā)。
2. 整理訂單相關(guān)單據(jù)（送貨單、出庫單、簽收單等），按日期和客戶分類歸檔，確保單據(jù)完整可查。協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)客戶回款情況，整理未回款訂單明細(xì)，及時(shí)提醒客戶結(jié)算，維護(hù)良好客情。
3. 維護(hù)客戶信息檔案，更新客戶聯(lián)系方式、采購偏好等數(shù)據(jù)，定期梳理客戶需求，配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做好客戶維護(hù)。統(tǒng)計(jì)每日/每周/每月酒水飲料銷售訂單數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表（如訂單量、熱銷產(chǎn)品、未完成訂單等），提交至上級(jí)。
4. 處理客戶售后咨詢（如產(chǎn)品破損、少貨等），協(xié)調(diào)倉庫、物流部門解決問題，記錄售后處理結(jié)果，提升客戶滿意度。完成上級(jí)交辦的其他行政類輔助工作，如文件打印、會(huì)議紀(jì)要整理等。

任職要求：
1.1年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有商貿(mào)行業(yè)或酒水飲料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳。熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和表格制作能力。
2. 溝通能力強(qiáng)，能清晰對(duì)接客戶、倉庫及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，有耐心處理訂單細(xì)節(jié)和客戶咨詢。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能承受一定工作壓力，確保訂單流程高效推進(jìn)。 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從工作安排。
任職要求：熟練使用 Excel、Word基礎(chǔ)函數(shù)、表格制作 ，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；
崗位職責(zé)：細(xì)心耐心，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力快，能適應(yīng)重復(fù)性工作