職位描述
客服保險
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽全國各大區(qū)電話報案及釘釘線上報案，及時記錄案件情況并進(jìn)行案件上報；
2、對接事故站點（騎手），及時準(zhǔn)確的完成事故理賠資料的收集工作；
3、對接保險公司理賠員，進(jìn)行事故的理賠申報；
4、保證公司、騎手、保險理賠員及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，性格溫和有耐心；
2、善于溝通，能承受壓力；
3、有保險理賠知識的優(yōu)先；
4、掌握一定的數(shù)據(jù)處理知識，熟練使用 Word 、excel 等辦公軟件；
5、每月三人周末輪值，輪值可以手機在家處理接報案事項，不用來公司。
1、負(fù)責(zé)接聽全國各大區(qū)電話報案及釘釘線上報案，及時記錄案件情況并進(jìn)行案件上報；
2、對接事故站點（騎手），及時準(zhǔn)確的完成事故理賠資料的收集工作；
3、對接保險公司理賠員，進(jìn)行事故的理賠申報；
4、保證公司、騎手、保險理賠員及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；
5、完成上級安排的其他工作。
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2、善于溝通，能承受壓力；
3、有保險理賠知識的優(yōu)先；
4、掌握一定的數(shù)據(jù)處理知識，熟練使用 Word 、excel 等辦公軟件；
5、每月三人周末輪值，輪值可以手機在家處理接報案事項，不用來公司。
工作地點
渝中區(qū)重慶市渝中化龍橋(化龍橋地鐵站2號口步行310米)陽光金融中心36樓
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迪亞斯(重慶)物流有限公司是一家堅持“誠信為本，客戶至上”為宗旨、“品質(zhì)為本，精益求精”為經(jīng)營理念的物流服務(wù)企業(yè)。公司通過與餓了么達(dá)成戰(zhàn)略合作、對其在重慶、武漢、貴陽等地的物流配送提供強而有力的支撐，是客戶選擇的互聯(lián)網(wǎng)配送之家。我公司現(xiàn)有員工2000余人，辦公面積500平米，下設(shè)站點40余個，重慶配送區(qū)域包含江北、渝中、南岸、渝北、九龍坡、萬州、長壽、開縣等。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，企業(yè)面臨著機遇和挑戰(zhàn)，我公司不斷地學(xué)習(xí)物流行業(yè)的新規(guī)則，尋求新發(fā)展，致力于成為物流行業(yè)的時代尖兵。現(xiàn)誠邀有志之士的加入，公司將為你提供廣闊的發(fā)展平臺！面試地址：重慶渝中區(qū)化龍橋華盛路10號陽光金融中心36層
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