職位描述
小區(qū)管家
崗位職責(zé)：
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。
任職要求：
1、男女不限，35歲以下，中專及以上學(xué)歷；
2、具有物業(yè)管理、酒店管理優(yōu)先考慮。
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。
任職要求：
1、男女不限，35歲以下，中專及以上學(xué)歷；
2、具有物業(yè)管理、酒店管理優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
三亞吉陽(yáng)區(qū)海螺花園
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職位發(fā)布者
龍淑華/人資
三日內(nèi)活躍立即溝通
海南三原華庭物業(yè)服務(wù)有限公司海南三原華庭物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2004年2月，注冊(cè)資金555.5萬(wàn)元，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，海南省物業(yè)行業(yè)綜合實(shí)力TOP3，海南省AAA信用等級(jí)企業(yè)，AAA級(jí)重合同守信用企業(yè)，通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系認(rèn)證，現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、海南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，國(guó)際專屬物業(yè)聯(lián)盟組織成員單位。全面升級(jí)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和管理水平，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力，成為海南物業(yè)行業(yè)的佼佼者。管理服務(wù)項(xiàng)目100多個(gè)，簽約管理面積900多萬(wàn)平方米。業(yè)務(wù)主要分布在海南（?？?、文昌、臨高、瓊海、保亭、東方、儋州）、廣東汕頭、四川雅安、江西鷹潭、上海等。目前在職員工近3000人。
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